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Fiche fournisseur : présentation et gestion

Créer un fournisseur, modifier, archiver ou supprimer un fournisseur, partager un fournisseur...

Créer et gérer un prospect dans Sellsy

Créer un fournisseur

Pour créer un nouveau fournisseur, cliquez sur le bouton « Ajout » situé en haut de l’interface Sellsy, puis sélectionnez « Répertoire » > « Fournisseur ».


Vous pouvez également passer par le menu « Répertoire » situé à gauche de l’interface, puis cliquer sur « Ajouter un fournisseur ».

Lors de la création d’un fournisseur, vous pouvez rechercher directement la société dans l’annuaire des sociétés Sellsy afin de récupérer ses informations. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez ce tutoriel.

Vous pouvez également renseigner les informations manuellement.


Informations générales

  • Nom de la société

  • Référence

  • Site web

Coordonnées de la société

  • Téléphone

  • Mobile

  • Fax

  • Email

Contact principal

  • Civilité

  • Prénom

  • Nom

  • Fonction

  • Email

  • Téléphone

  • Mobile

  • Fax

Adresse principale

Autres informations

  • Forme juridique

  • Numéro SIRET

  • Numéro SIREN

  • Code NAF (APE)

  • Capital social

  • RCS

  • Numéro de TVA intracommunautaire

Réseaux sociaux

  • X (Twitter)

  • Facebook

  • LinkedIn

  • Viadeo

Données comptables

  • Compte tiers

  • Code compte auxiliaire

  • Compte de charge

Note

Enfin, la section « Champs personnalisés » vous permet de compléter les champs personnalisés disponibles pour vos fournisseurs.

Une fois les informations renseignées, cliquez sur « Enregistrer ». Vous serez automatiquement redirigé vers la fiche du fournisseur.


Les actions disponibles sur l'en-tête

Menu « 3 points »

Depuis l'en-tête une fiche fournisseur, cliquez sur le menu « 3 points » situé en haut à droite pour accéder aux actions suivantes :

  • Synchroniser les informations avec l’annuaire des sociétés

  • Archiver la fiche fournisseur

  • Télécharger la vCard

  • Modifier le logo

  • Supprimer la fiche fournisseur


Zone avec le nom du fournisseur

Pour modifier la photo du fournisseur, cliquez directement sur l’avatar situé à côté de son nom.

Vous pouvez également ajouter ou modifier les smart tags depuis cette zone.

Attention : si certaines actions, comme la modification ou la suppression d’un fournisseur, ne sont pas disponibles, rapprochez-vous de votre administrateur afin qu’il vérifie vos droits dans votre profil de privilèges.

Zone de partage

Pour modifier les paramètres de partage d’un fournisseur, utilisez la zone dédiée située à droite de la fiche.

Vous pourrez notamment :

  • Modifier le propriétaire du fournisseur

  • Partager le fournisseur avec un collaborateur

  • Partager le fournisseur avec un groupe de collaborateurs

Attention : si vous n’avez pas accès à ces actions, rapprochez-vous de votre administrateur afin qu’il vérifie vos droits.


La fiche fournisseur

Activité

L’onglet « Activité » vous permet de suivre et d’ajouter toutes les interactions liées à votre fournisseur.

Depuis la barre située en haut de la fiche, vous pouvez :

  • Ajouter un commentaire

  • Envoyer un email

  • Ajouter un appel

  • Programmer une tâche

  • Créer un événement

Toutes les actions créées apparaissent ensuite dans la section « Historique des activités ».

Informations générales

L’onglet « Informations générales » regroupe les principales informations relatives à votre fournisseur.


Si la mention « À synchroniser » apparaît, cela signifie que les données de cette société n’ont pas encore été synchronisées avec l’annuaire des sociétés Sellsy.

Cette synchronisation permet de maintenir les informations de votre répertoire à jour grâce aux différentes sources de données utilisées par l’annuaire, dont les données de l’Insee.


Pour synchroniser la fiche, recherchez le fournisseur à partir de son SIRET, SIREN ou nom dans la barre de recherche.


Une fois la fiche synchronisée, les données mises à jour automatiquement sont identifiées par une icône violette en forme de baguette magique.


​Si vous modifiez manuellement l’une de ces données, la synchronisation automatique de ce champ est désactivée. Une icône orange avec une baguette magique barrée apparaît alors.
Pour réactiver la synchronisation, cliquez sur « Synchroniser » ou relancez une synchronisation complète depuis le menu « 3 points ».


Bon à savoir : au survol d’une information, cliquez sur l'icône avec deux carrés pour facilement copier son contenu.

Préférences

Depuis l’onglet « Préférences », cliquez sur « Éditer » pour modifier les paramètres par défaut du fournisseur :

  • Devise

  • Transporteur

  • TVA par défaut

  • Conditions de règlement

  • Réduction globale

  • Compte bancaire

  • Moyen de règlement

Contacts associés

L’onglet « Contacts associés » regroupe tous les contacts liés à votre fournisseur.

Cliquez sur « Ajouter / Lier un contact » pour :

  • Créer un nouveau contact directement rattaché au fournisseur

  • Associer un contact déjà présent dans votre répertoire

Depuis le menu « 3 points » situé à droite d’un contact, vous pouvez :

  • Accéder à sa fiche

  • Le modifier

  • Le définir comme contact principal

  • Le définir comme contact de facturation

  • Le définir comme contact de relance

  • Le délier du fournisseur

Bon à savoir : un seul contact principal, un seul contact de facturation et un seul contact de relance peuvent être définis pour chaque fournisseur.

Adresses

Depuis l’onglet « Adresses », vous retrouvez l’ensemble des adresses enregistrées pour le fournisseur.


Pour créer une nouvelle adresse, cliquez sur « Ajouter une adresse ».

Le bouton « Voir la carte » vous permet de localiser le fournisseur sur une carte.

Vous pouvez également définir rapidement une adresse comme adresse de facturation et/ou adresse de livraison grâce aux switchs dédiés.

Si une seule adresse est renseignée, elle est automatiquement définie par défaut comme adresse de facturation et de livraison.

Deux icônes vous permettent enfin de modifier ou supprimer une adresse.

Champs personnalisés

L’onglet « Champs personnalisés » regroupe tous les champs personnalisés disponibles pour vos fournisseurs.

Cliquez sur « Éditer » pour les modifier.


En survolant un champ, le bouton « Historique » apparaît. Il vous permet de consulter les différentes modifications effectuées sur ce champ.

Pour plus d’informations, cliquez ici.

Documents

Depuis l’onglet « Documents », retrouvez tous les documents d’achat liés au fournisseur :

  • Bons de commande

  • Bons de livraison

  • Factures

  • Avoirs

Vous pouvez également créer directement de nouveaux documents d’achat depuis cet onglet.

Depuis le menu « 3 points » d’un document, vous pouvez :

  • Le consulter

  • Voir son historique

  • Le modifier

  • Le télécharger

  • L’imprimer

Règlements

L’onglet « Règlements » regroupe tous les règlements associés au fournisseur.

Pour en ajouter un, cliquez sur « Ajouter un nouveau règlement ».

Depuis le menu « 3 points » d’un règlement, vous pouvez :

  • Le consulter

  • Le modifier

  • Le lier à des factures

  • Le supprimer

Comptes & Cartes bancaires

Depuis l’onglet « Comptes & Cartes bancaires », vous pouvez consulter tous les comptes et cartes bancaires enregistrés pour le fournisseur.

Vous pouvez également en ajouter de nouveaux grâce aux boutons :

  • « Ajouter un compte bancaire »

  • « Ajouter une carte bancaire »

Depuis le menu « 3 points » d’un compte bancaire, vous pouvez :

  • Le modifier

  • Le supprimer

  • Le définir comme compte principal

Support

Depuis l’onglet « Support », retrouvez tous les tickets liés à ce fournisseur.

Vous pouvez également créer de nouveaux tickets et gérer les tickets existants comme depuis le module Support :

  • Répondre

  • Ajouter une note interne

  • Modifier le statut

  • Réaliser les autres actions disponibles sur un ticket

Documents Redactor

Depuis l’onglet « Documents Redactor », vous pouvez :

  • Créer un nouveau document Redactor lié au fournisseur

  • Consulter les documents Redactor déjà associés

Depuis le menu « 3 points » d’un document, vous pouvez :

  • Le consulter

  • L’éditer

  • Le télécharger

En cliquant sur les 3 points au bout de la ligne d'un document Redactor, vous pourrez :

  • Le consulter

  • L'éditer

  • Le télécharger

Fichiers

L’onglet « Fichiers » vous permet de stocker et de consulter des pièces jointes liées à votre fournisseur.

Cliquez sur « Ajouter un document » pour ajouter un nouveau fichier.

Attention : si vous n’avez pas accès aux fichiers, rapprochez-vous de votre administrateur afin qu’il vérifie vos droits dans votre profil de privilèges.


Pour aller plus loin

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