Suivez l'activité de vos équipes

Pourquoi utiliser les fonctions collaboratives ?

Facilitez le travail d'équipe sur Sellsy grâce à de nombreux modules collaboratifs

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Emails

Comment organiser l'envoi des emails (compte société ou collaborateur) ?

Nos conseils sur l'envoi des emails en mode société ou collaborateurs

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Gestion de l'apparence des emails

Augmentez l'attractivité de vos emails en activant l'apparence d'email Sellsy

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer des modèles d'emails personnalisés ?

Créez des modèles d'emails personnalisés selon votre typologie de client

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter des CGV au pièces jointes des emails ?

Ajoutez vos CGV à vos fichiers Sellsy afin de les intégrer facilement en pièces jointes de vos emails

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer un email depuis Sellsy ?

Envoyez vos emails directement depuis Sellsy ou en synchronisant votre compte email Google, Office 365 ou autres

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment programmer un envoi d'email ?

Programmez l'envoi de vos emails et retrouvez-les facilement depuis vos fiches client

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Envoi par email et tracking de consultation des documents

Consultez le suivi des actions de votre contact sur un document envoyé par email

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Améliorer la délivrabilité des emails envoyés par Sellsy

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Suivi des emails (réception, ouverture, clic, tracking)

Consultez le suivi des emails et configurez vos préférences générales de suivi

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment lier un email à un objet ? (contact, société, opportunité, document)

Facilitez le suivi de vos échanges email en les reliant à un objet

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agenda

Comment planifier un rendez-vous ?

Envoyez facilement un lien de prise de rendez-vous depuis votre module email Sellsy

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser l'agenda Sellsy ?

Organisez votre emploi du temps en utilisant l'agenda Sellsy et les événements

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Synchronisation des agendas et contacts avec Office 365 / Outlook

Synchronisez vos agendas et contacts avec Office 365 et Outlook : activation du module, synchronisation, import de l'historique

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Synchronisation des agendas et contacts avec Google Sync

Synchronisez vos agendas avec Google Sync : activation du module, synchronisation, import de l'historique

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer les modes d'affichage de mon agenda ? (calendrier, liste)

Gérez l'apparence de votre agenda selon vos besoins

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser les labels des évènements ?

Classez vos événements en utilisant les labels

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Tâches

Comment utiliser les tâches ?

Organisez votre suivi commercial en utilisant les tâches sur vos fiches clients, sur vos documents et vos opportunités

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment personnaliser les labels de tâches ?

Classez vos tâches en utilisant les labels

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Commentaires

Comment utiliser les commentaires ?

Échangez facilement entre collaborateurs en utilisant les commentaires sur les fiches contact, les documents, les opportunités

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment exporter mes commentaires ?

Réalisez un export au format CSV de vos commentaires liés aux clients, prospects, fournisseurs, contacts ou opportunités

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Suivi des appels

Suivi des appels commerciaux

Activez le module suivi des appels et stockez les informations liés à vos échanges téléphoniques

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment configurer le suivi des appels ?

Définissez des sujets d'appels (prospection, suivi, support) afin de faciliter la lecture de vos statistiques

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Synchroniser Ringover avec Sellsy

Synchronisez Ringover, une solution de téléphonique dématérialisée avec Sellsy

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Timetracking

Comment fonctionne le Timetracking et pourquoi l'utiliser ?

Saisissez vos temps de travail et définissez des coûts horaires sur le module Timetracking

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment suivre les heures effectuées par mes collaborateurs grâce au time tracking ?

La liste des entrées permet de suivre les heures effectuées par l'ensemble des collaborateurs

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter une entrée de time tracking sur un ticket de support ?

Suivez précisément le temps passé par vos équipes sur chaque opération de support avec le Timetracking

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser les timers ?

Mesurez le temps passé sur une tâche en démarrant un timer

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Saisie rapide d'un temps

Le module Timetracking permet de saisir rapidement une entrée avec le temps passé sur une tâche, le client et le document concerné

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Saisie hebdomadaire des heures sur Timetracking

Donnez un accès à vos collaborateurs à la saisie hebdomadaire des heures

Écrit par Charlotte Ballais
Mis à jour il y a plus d'une semaine