Envoyer un email depuis une fiche société, contact, opportunité
Pour envoyer un email depuis une fiche société, contact ou opportunité, vous pouvez cliquer sur “Envoyer un email” depuis la rubrique “Activité”.
Vous pouvez également cliquer directement sur les adresses email pour ouvrir la fenêtre d’envoi d’email.
Envoyer un email depuis un document de vente/d'achat
Pour envoyer un email depuis une fiche document de vente ou d'achat (devis, facture, bon de commande, bon de livraison, avoir, etc.), vous pouvez cliquer sur l’onglet “Emails” puis sur “Envoyer un email”.
Vous pouvez également vous rendre dans la section “Partager” disponible dans le bandeau latéral à gauche du document puis cliquer sur ”Envoyer par email”.
Envoyer un email depuis un document Redactor
Pour envoyer un email depuis une fiche document Redactor vous pouvez cliquer sur l’onglet “Emails” puis sur “Envoyer un email”.
Vous pouvez également vous rendre dans la section “Actions” disponible dans le bandeau latéral à gauche du document puis cliquer sur ”Envoyer par email”.
Programmer un envoi d'email
Si vous souhaitez programmer l'envoi de votre email pour plus tard, cliquez sur la flèche présente à droite du bouton "Envoyer" puis sur "Programmer l'envoi".
Définissez la date et l’heure de l’envoi puis cliquez sur "Programmer l'envoi".
L'email programmé apparaît dans la rubrique "Emails" de la fiche ou du document concerné.
Il apparait également dans le dossier "Programmés" du module Email.
Pour annuler son envoi, cliquez sur le bouton "Annuler l'envoi" disponible sur l'aperçu de l'email lorsque vous le consultez depuis une fiche ou un document ou cliquez sur les 3 points puis sur "Supprimer l'email" si vous le consultez depuis le module Email.
L'email sera supprimé.
Suivre l’ouverture des emails
Vous pouvez savoir si votre email a été ouvert directement depuis l'aperçu de votre email, à droite du nom de l'expéditeur.
Cette information est également visible depuis le dossier "Envoyés" du module Email.
Ajouter une image dans un email
Pour ajouter une image dans un email, veuillez suivre les étapes suivantes :
1/ Rendez-vous dans le module Fichiers disponible dans le menu latéral à gauche de l'interface
Bon à savoir : afin de pouvoir accéder au module Fichiers, vous devez avoir le droit "Accès aux fichiers" dans votre profil de privilèges. Pour modifier votre profil de privilèges, veuillez prendre contact avec un administrateur de votre compte Sellsy.
2/ Sélectionnez le dossier de votre choix, cliquez sur "Ajouter un fichier" et importez votre image.
3/ Récupérez le lien public de votre image en cliquant sur l'icône de partage à droite.
4/ Lors de la rédaction de votre email, cliquez sur l'icône d'ajout d'image puis collez le lien public de votre image.
Pour aller plus loin