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Envoyer un email depuis Sellsy 

Envoyer un email ou programmer un envoi d'email et suivre son ouverture.

Mis Ă  jour hier


Envoyer un email depuis une fiche société, contact, opportunité

Pour envoyer un email depuis une fiche sociĂ©tĂ©, contact ou opportunitĂ©, vous pouvez cliquer sur “Envoyer un email” depuis la rubrique “ActivitĂ©â€.

Vous pouvez Ă©galement cliquer directement sur les adresses email pour ouvrir la fenĂȘtre d’envoi d’email.


Envoyer un email depuis un document de vente/d'achat

Pour envoyer un email depuis une fiche document de vente ou d'achat (devis, facture, bon de commande, bon de livraison, avoir, etc.), vous pouvez cliquer sur l’onglet “Emails” puis sur “Envoyer un email”.

Vous pouvez Ă©galement vous rendre dans la section “Partager” disponible dans le bandeau latĂ©ral Ă  gauche du document puis cliquer sur ”Envoyer par email”.


Envoyer un email depuis un document Redactor

Pour envoyer un email depuis une fiche document Redactor vous pouvez cliquer sur l’onglet “Emails” puis sur “Envoyer un email”.

Vous pouvez Ă©galement vous rendre dans la section “Actions” disponible dans le bandeau latĂ©ral Ă  gauche du document puis cliquer sur ”Envoyer par email”.


Programmer un envoi d'email

Si vous souhaitez programmer l'envoi de votre email pour plus tard, cliquez sur la flÚche présente à droite du bouton "Envoyer" puis sur "Programmer l'envoi".

DĂ©finissez la date et l’heure de l’envoi puis cliquez sur "Programmer l'envoi".

L'email programmé apparaßt dans la rubrique "Emails" de la fiche ou du document concerné.

Il apparait également dans le dossier "Programmés" du module Email.

Pour annuler son envoi, cliquez sur le bouton "Annuler l'envoi" disponible sur l'aperçu de l'email lorsque vous le consultez depuis une fiche ou un document ou cliquez sur les 3 points puis sur "Supprimer l'email" si vous le consultez depuis le module Email.

L'email sera supprimé.


Suivre l’ouverture des emails

Vous pouvez savoir si votre email a été ouvert directement depuis l'aperçu de votre email, à droite du nom de l'expéditeur.

Cette information est également visible depuis le dossier "Envoyés" du module Email.


Ajouter une image dans un email

Pour ajouter une image dans un email, veuillez suivre les étapes suivantes :

Rendez-vous dans le module "Fichiers" disponible dans le menu latéral à gauche de l'interface.

Bon à savoir : afin de pouvoir accéder au module Fichiers, vous devez avoir le droit "AccÚs aux fichiers" dans votre profil de privilÚges. Pour modifier votre profil de privilÚges, veuillez prendre contact avec un administrateur de votre compte Sellsy.

Ensuite, sélectionnez le dossier de votre choix, cliquez sur "Ajouter un fichier" et importez votre image. Puis, récupérez le lien public de votre image en cliquant sur l'icÎne de partage à droite.

Lors de la rédaction de votre email, cliquez sur l'icÎne d'ajout d'image puis collez le lien public de votre image.


Pour aller plus loin

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