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Utiliser les tĂąches

Organisez votre suivi commercial en utilisant les tùches sur vos fiches sociétés et contacts, sur vos documents et sur vos opportunités.

Il est possible de définir trÚs facilement des tùches à plusieurs endroits sur Sellsy :

  • depuis le menu en haut de l'interface,

  • sur chaque fiche client, prospect, fournisseur, particulier, contact,

  • sur chaque document,

  • sur chaque opportunitĂ©.

Les tùches sont différentes des événements (comme un rendez-vous ou une réunion) qui, eux, s'afficheront dans votre agenda Sellsy.


Créer une tùche

Pour créer une tùche, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Ajouter une tĂąche depuis le menu en haut de l'interface : vous trouverez sur toutes les pages de Sellsy un bouton "Ajout" situĂ© en haut Ă  droite de votre Ă©cran. Il vous suffit de cliquer dessus puis sĂ©lectionner "TĂąche" pour crĂ©er une tĂąche.

  • Ajouter une tĂąche depuis une fiche client, prospect, fournisseur, particulier, contact : sur chacune de ces fiches, depuis l'onglet "ActivitĂ©", un bouton "Programmer une tĂąche" est disponible et permet de crĂ©er une tĂąche directement liĂ©e Ă  la fiche en question.

  • Ajouter une tĂąche depuis un document : rendez-vous sur l’onglet “TĂąches” disponible sur la page du document puis cliquez sur “CrĂ©er une tĂąche”. La tĂąche sera directement liĂ©e au document en question.

  • Ajouter une tĂąche depuis une opportunitĂ© : de la mĂȘme façon que pour les sociĂ©tĂ©s et contacts, depuis l'onglet "ActivitĂ©", un bouton "Programmer une tĂąche" est disponible et permet de crĂ©er une tĂąche directement liĂ©e Ă  l'opportunitĂ© en question.

Dans la fenĂȘtre de crĂ©ation d’une tĂąche, vous pouvez choisir les dĂ©tails de votre tĂąche. Des labels personnalisables sont Ă  votre disposition pour organiser vos tĂąches.

Ces labels sont personnalisables depuis vos réglages.

Vous pouvez y associer des collaborateurs et définir des rappels par email. L'alerte vous sera adressée à l'heure dite par email.

Bon à savoir : l'heure par défaut d'une nouvelle tùche correspond à l'heure de fin de journée définie dans les paramÚtres agenda (Menu > Réglages > Agenda). Ce réglage est accessible uniquement depuis un compte administrateur et s'applique à l'ensemble des collaborateurs du compte.

Les tĂąches ne pourront pas ĂȘtre créées en dehors de cette plage horaire.


Suivre vos tĂąches

Une vue d’ensemble de vos tĂąches est disponible directement sur votre tableau de bord (En retard / À faire / À venir / TerminĂ©es).

Votre tableau de bord agit comme un post-it virtuel : une tĂąche arrivant Ă  Ă©chĂ©ance sera notĂ©e en retard sur votre tableau jusqu'Ă  ce qu’elle soit traitĂ©e. Une fois marquĂ©e comme terminĂ©e, celle-ci se classera donc l'onglet "TerminĂ©es".

Pour en savoir plus Ă  ce sujet, consultez cet article.

La liste de toutes les tùches est disponible en cliquant sur le bouton "Activités" situé dans le bandeau en haut de l'interface.

Pour en savoir plus Ă  ce sujet, consultez cet article.


Accéder au détail d'une tùche

Pour voir le dĂ©tail d’une tĂąche, cliquez directement sur son titre ou sur le bouton "Voir le dĂ©tail" Ă  droite de la tĂąche.


Pour aller plus loin

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