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Le statut des transactions "Ă  corriger"

Traitez vos transactions au statut "Ă  corriger".

Mis à jour il y a plus d’une semaine


Le statut "À corriger" sur une transaction

Le statut "À corriger" sur une transaction peut avoir deux explications :

Cas 1 : Transaction modifiée par la banque

Dans la pratique, la banque donne une information de transaction et le lendemain (ou plus tard) elle supprime cette transaction et la remplace par une nouvelle.

Quand une action de rapprochement a Ă©tĂ© effectuĂ©e sur la transaction supprimĂ©e, Sellsy passe cette transaction en statut "À corriger" et vous propose de transfĂ©rer ses actions de rapprochement sur une nouvelle transaction en statut "À rapprocher" (celle qui est venue remplacer la transaction supprimĂ©e).

Bon à savoir : Certaines transactions peuvent passer au statut "À corriger" sans transaction de remplacement. Il faut dans ce cas actualiser le connecteur par une mise à jour des identifiants.

Procédure :

  1. Rendez-vous dans "Rapprochement bancaire"

  2. Cliquez sur "Actions"

  3. Sélectionnez "Gérer les connexions bancaires"

  4. Cliquez sur "Détails"

  5. Choisissez "Modifier mes identifiants"

Cas 2 : Montant rapproché supérieur à la transaction

Une transaction peut aussi ĂȘtre en statut "À corriger" si le montant rapprochĂ© est supĂ©rieur Ă  la transaction et que ce montant n'est pas Ă©quilibrĂ© par un rapprochement nĂ©gatif au plan comptable par exemple.

Situation typique :

  • Vous avez rapprochĂ© 1 000 € sur une transaction de 950 €

  • Le systĂšme dĂ©tecte une incohĂ©rence

  • La transaction passe en statut "À corriger"

Solution :

Vérifiez et corrigez les rapprochements pour que le total corresponde au montant de la transaction bancaire.

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