Bon à savoir : Sur Sellsy, trois méthodes de relances sont proposées :
la relance manuelle (veuillez consulter cet article)
la relance manuelle en masse (présentée dans cet article)
la relance automatique (veuillez consulter cet article)
Sellsy vous permet de relancer trĂšs facilement vos clients en retard de paiement.
Si vous avez plusieurs relances Ă faire, par exemple toutes vos factures en retard, vous pouvez depuis la liste de vos factures effectuer une relance en masse.
Depuis la liste de vos factures, filtrez vos factures selon leur statut, dans notre exemple âRetardâ.
SĂ©lectionnez toutes vos factures en cliquant sur la case de sĂ©lection globale puis sur âSĂ©lectionner toutes les pagesâ. Ensuite, cliquez sur âChoisissez une action Ă effectuerâ puis sur âRelancer par emailâ.
Il vous suffit ensuite de valider les destinataires et d'envoyer la relance.
Bon Ă savoir :
L'adresse email expéditrice correspond à l'adresse email de connexion du collaborateur qui effectue l'action.
Par défaut, le destinataire est le contact du document. Si aucun contact n'est défini sur le document, il s'agira du contact principal.
Pour Ă©diter ou modifier le modĂšle d'email de relance, rendez-vous sur votre menu puis sur âRĂ©glagesâ, âModule Sellsyâ, âFacturationâ.
Cliquez ensuite sur âEmails systĂšmeâ puis sur lâonglet âRelance paiementâ.