Annuler une facture en créant un avoir
La numĂ©rotation de vos factures doit ĂȘtre continue (sans trou de numĂ©rotation) et chronologique (la facture numĂ©ro 11 doit ĂȘtre datĂ©e avant la facture numĂ©ro 12 par exemple). De ce fait, il ne sera pas possible de supprimer une facture finalisĂ©e.
Vous devez annuler votre facture avec un avoir (total ou partiel).
Vous retrouverez dans cet article comment annuler une facture avec un avoir.
Supprimer un autre type de document (devis, bon de commande, bon de livraison, etc...)
Pour supprimer (effacer) le document, cliquez sur le bouton âSupprimer ce documentâ depuis l'aperçu de votre document. Le document sera totalement supprimĂ© de votre compte.
Attention : pour pouvoir supprimer un devis ou un document vous devez avoir le privilÚge "Suppression des devis" ou tout autre document activé depuis la liste de privilÚges.
Les privilÚges sont modifiables par les administrateurs dans "Réglages", "Profils de privilÚges", puis en cliquant sur les 3 points à droite du profil concerné et "Modifier".
Cliquez sur "Voir" Ă cĂŽtĂ© de "Facturation" puis cochez âSupprimer des devisâ.
Changer le statut du document
Enfin, si vous prĂ©fĂ©rez juste annuler le document (hors factures et avoirs), sans qu'il disparaisse de votre compte, il vous suffit de cliquer sur âChanger le statutâ et choisissez âAnnulĂ©â. Il ne sera alors plus pris en compte dans vos statistiques.
