Sur Sellsy, vous pouvez suivre la performance d'une séquence d’email automatique dans vos étapes de pipeline.
Rendez-vous sur la rubrique “Scoring client/prospect” depuis votre menu “Réglages”.
Vous pouvez ajouter un nouvel événement en cliquant sur “Ajouter un événement”.
Deux types d'événements peuvent être trackés et scorés :
La visite d’une page, la soumission d’un formulaire,
Une activité mail : ouverture de l’email.
Attention : Le scoring sur une ouverture d'email n'est disponible uniquement que pour les emails envoyés en mode transfert et non pour les emails envoyés en mode synchro.
Ensuite, vous allez pouvoir ajouter des opportunités dans une étape de pipeline associée à une séquence d’email automatique.
Dès que la séquence commence à envoyer des mails, le système va tracker les actions d’ouverture d’email et mettre à jour le score lié à la société. .
En utilisant le filtre sur les opportunités avec un score supérieur à 0 alors vous pouvez identifier les contacts ayant réagis à votre email.