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Les statuts de la facturation Ă©lectronique dans le pilote — Guide vendeur

Statuts de facturation électronique cÎté ventes : Déposée, Rejetée, Refusée, Approuvée, Encaissée.

Dans le cadre du pilote (juillet 2026), Sellsy gÚre 5 statuts liés aux cycles de vie de la facturation électronique. Ces statuts apparaissent dans votre module Ventes et reflÚtent l'avancement de chaque document électronique auprÚs des Plateformes Agréées (PA) et de l'administration fiscale.

Bon à savoir : Ces statuts concernent uniquement les factures et avoirs électroniques échangés via des Plateformes Agréées. Vos autres documents ne sont pas concernés.

Sellsy peut également recevoir des statuts émis par d'autres Plateformes Agréées. Ces statuts vous sont affichés et vous pouvez agir en conséquence. En revanche, vous ne pouvez pas encore les émettre. Par exemple, si vous recevez le statut "En litige" sur une facture, vous pouvez émettre un avoir en réponse. L'émission de ce type de statut sera disponible à partir de septembre 2026.


1 — Le statut DĂ©posĂ©e

Votre document a été transmis à la Plateforme Agréée d'émission (Sellsy), qui l'a contrÎlé et accepté techniquement. L'administration fiscale est notifiée qu'une TVA est en cours de collecte.

Bon à savoir : Ce statut est généré automatiquement par Sellsy, sans action de votre part.

Attention : Ce statut est uniquement visible de votre cĂŽtĂ©. Votre client ne le voit pas : la facture n'est pas encore disponible dans son logiciel d’achats.

Actions disponibles :

  • Enregistrer un rĂšglement

  • Envoyer par email

  • Envoyer en comptabilitĂ©

  • Copier le document

  • RĂ©aliser les autres actions habituelles

Actions restreintes :

  • Supprimer ou modifier la facture

  • Émettre un avoir liĂ© Ă  cette facture, tant que votre client n'a pas posĂ© un statut ("ApprouvĂ©e" ou "RefusĂ©e")


2 — Le statut RejetĂ©e

L'une des deux Plateformes Agréées (celle de l'émetteur ou celle du récepteur) a rejeté le document en raison d'une non-conformité technique ou réglementaire. Un motif est obligatoirement fourni par la plateforme.

Bon à savoir : Ce statut ne correspond pas à un refus commercial de votre client. Il est généré automatiquement par la plateforme.

Actions disponibles :

  • CrĂ©er un avoir interne pour rĂ©gulariser votre comptabilitĂ©

  • Annuler la mise en comptabilitĂ© (le statut "RejetĂ©e" est suffisant comme justificatif)

  • Copier le document

Actions restreintes :

  • Supprimer ou modifier le document

  • CrĂ©er une facture de rectification Ă©lectronique


3 — Le statut RefusĂ©e

Votre client a refusé la facture. Il s'agit d'une décision commerciale : le document est arrivé correctement, mais l'acheteur ne le valide pas. Le refus est obligatoirement accompagné d'un ou plusieurs motifs définis par la réforme.

Les motifs de refus possibles :

  • Erreur de destinataire : SIRET/SIREN incorrect, Ă©metteur inconnu, adresse de facturation erronĂ©e

  • Erreurs de calcul ou de TVA : taux incorrect, montant total erronĂ©, erreur de calcul

  • Informations manquantes ou incorrectes : mention lĂ©gale absente, numĂ©ro de commande manquant ou incorrect, rĂ©fĂ©rence contractuelle absente

  • Doublon ou prestation non reconnue : facture dĂ©jĂ  reçue, prestation non commandĂ©e, contrat terminĂ©, prestation dĂ©jĂ  facturĂ©e

  • Un texte libre optionnel peut complĂ©ter l'un de ces motifs

Vous recevez le statut "Refusée" accompagné du motif indiqué par votre client.

Actions disponibles :

  • Émettre un avoir Ă©lectronique via votre Plateforme Agréée, pour annuler la prĂ©-comptabilisation de la TVA auprĂšs de l'administration (cet avoir n'est pas obligatoirement transmis Ă  votre client)

  • Si c'est un avoir qui est refusĂ© : crĂ©er une facture Ă©lectronique Ă  transmettre Ă  l'administration

  • Annuler la mise en comptabilitĂ© (sans piĂšce justificative supplĂ©mentaire)

  • Copier le document et rĂ©aliser les autres actions habituelles

Actions restreintes :

  • Modifier la facture pour la renvoyer

  • CrĂ©er une facture de rectification Ă©lectronique directement sur ce document


4 — Le statut ApprouvĂ©e

Votre client a validé la facture : elle correspond à ce qui était attendu. Ce statut déclenche le processus de rÚglement.

Bon à savoir : "Approuvée" est un statut fortement recommandé par la réforme (et non strictement obligatoire). Sellsy l'intÚgre au pilote car il est indispensable pour la gestion du flux.

Votre facture passe en "Approuvée" dÚs que votre client la valide dans son logiciel.

Actions disponibles :

  • CrĂ©er ou lier un avoir

  • Enregistrer un encaissement

  • RĂ©aliser les autres actions habituelles

Actions restreintes :

  • Supprimer ou modifier le document


5 — Le statut EncaissĂ©e

En enregistrant un encaissement, vous confirmez la rĂ©ception du paiement. C'est le statut final de la facture dans la grande majoritĂ© des cas. Il est obligatoire dans le cas d’une TVA Ă  l’encaissement. L'administration fiscale en est informĂ©e avec le dĂ©tail des montants de TVA par taux. Le statut Sellsy bascule automatiquement en "EncaissĂ©e".

Actions disponibles :

Enregistrer plusieurs encaissements (crédit ou débit pour corriger une saisie), dans la limite du montant total


Tableau récapitulatif

Statut

Déclencheur

Ce que vous devez faire

Déposée

Automatique (Sellsy)

Aucune action requise

Rejetée

Automatique (Plateforme Agréée)

Créer un avoir interne, puis un nouveau document

Refusée

Votre client

Émettre un avoir Ă©lectronique, puis un nouveau document

Approuvée

Votre client

Enregistrer un encaissement

Encaissée

Vous (vendeur)

Aucune action supplémentaire requise

Fonctionnalités à venir (septembre 2026)

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas encore disponibles dans le pilote et seront intégrées à partir de septembre 2026 :

  • Liaison entre un avoir et sa facture

  • Suivi des encaissements partiels

  • Statut ”Litige” et "Paiement transmis"

  • Affichage de l'historique complet des cycles de vie

  • Filtrage des listings par cycle de vie d’une facture ou d’un avoir


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