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Configuration du compte : connexion SSO

Découvrez comment utiliser le SSO pour une connexion sécurisée à Sellsy, sa configuration et les particularités de gestion de compte.

Le SSO (Single Sign-On) est une fonctionnalité de connexion unique qui simplifie et sécurise l'accÚs à Sellsy, que ce soit depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
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Activation du SSO

Le SSO est une option payante, disponible Ă  partir du plan Evolution.

AprĂšs l'achat de cette option via votre commercial, l'Ă©quipe technique de Sellsy se charge de l'activer sur un domaine spĂ©cifique (par exemple : sellsy.com). La configuration technique doit ensuite ĂȘtre effectuĂ©e par un rĂ©fĂ©rent IT au sein de votre entreprise.

Bon à savoir : l'activation du SSO nécessite une collaboration entre votre équipe IT et l'équipe technique de Sellsy pour assurer une mise en place correcte.



Limitations avec SSO activé

Une fois le SSO activé sur un domaine, plusieurs comportements changent par rapport à une connexion classique.
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Connexion via Google ou Microsoft

Si le SSO est activé sur un domaine, la seule façon de se connecter à Sellsy est le SSO. Si vous tentez de vous connecter via Google ou Microsoft, vous recevrez le message d'erreur suivant :

« Ce type d'authentification n'est pas autorisé pour ce domaine »
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Connexion avec email et mot de passe

La connexion directe avec email et mot de passe n'est plus possible lorsque le SSO est activĂ©. Le mĂȘme message d'erreur que ci-dessus s'affiche.
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Demande de nouveau mot de passe

Avec le SSO activé, il n'est pas possible de demander un nouveau mot de passe via Sellsy. Le message suivant s'affiche :

« La demande de mot de passe oublié n'est pas autorisée pour ce domaine »

Attention : pour toute réinitialisation de mot de passe, vous devez suivre la procédure de votre entreprise pour les comptes SSO.


Modification de l'adresse email

La modification de l'adresse email est soumise à des restrictions avec le SSO activé :

  • il n'est pas possible de dĂ©finir une adresse email avec un domaine diffĂ©rent de celui configurĂ© pour le SSO

  • toute modification d'email doit correspondre au domaine sur lequel le SSO est activĂ©

Bon Ă  savoir : cette restriction garantit que tous les utilisateurs d'un domaine utilisent la mĂȘme mĂ©thode d'authentification.


Pour aller plus loin

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