Dans une optique de conversion de vos prospects en client, il peut ĂȘtre intĂ©ressant de connaĂźtre le parcours de votre prospect sur votre site web.
Pour activer le tracking, cochez la case âTracking des clients/prospectsâ lors de la crĂ©ation de votre widget.
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Toutes les pages (disposant du widget) visitĂ©es par un internaute sont enregistrĂ©es. Puis lors de la soumission du formulaire du widget, ce dernier va rĂ©cupĂ©rer lâensemble des donnĂ©es de navigation pour les enregistrer et rĂ©cupĂ©rer le parcours de votre visiteur.
Vous pouvez retrouver le parcours utilisateur sur la fiche prospect de ce dernier, puis dans le menu nommĂ© âTracking widgetâ.
Sur la fiche société, vous retrouverez la rubrique "Activité" et vous pouvez filtrer par activité de type tracking.
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