Pour activer le module GoCardless, rendez-vous sur Menu > Réglages > Module Sellsy > Ajouter des modules.
Activez ensuite le module GoCardless.
Bon à savoir : seul un administrateur dispose des droits pour activer le module.
Si le module GoCardless est activé, vous retrouvez lors de la création d’un abonnement un encart “prélèvement automatique”.
Afin de pouvoir activer le prélèvement automatique sur les abonnements, vous devez :
Avoir un client avec un mandat,
Le modèle doit avoir le module de paiement GoCardless d’activé,
Le modèle doit avoir le mode de paiement prélèvement d’activé,
Avoir sélectionné le mode de génération automatique.
Sur la visualisation de votre abonnement, vous pourrez voir si celui-ci utilise le prélèvement automatique et quel mandat est utilisé. Pour accéder à cette page, rendez-vous dans la liste de vos abonnements puis cliquez sur les trois points à droite de votre abonnement et sur “Voir l’échéancier”.
Bon à savoir : Pour tout changement de plan, de RIB ou toute demande relative à votre compte et réglages GoCardless, nous vous invitons à contacter les équipes support de GoCardless.