Qui doit effectuer la vérification d’identité
La vérification d'identité doit être effectuée par le représentant légal désigné lors de la création du mandat PA.
Ce représentant légal n'est pas nécessairement utilisateur de Sellsy.
Étapes du processus de la vérification d’identité
1. Démarrer l'authentification
Cliquez sur "Signer le mandat sécurisé" dans le mail reçu suite à la déclaration de Sellsy comme PA.
Vous accédez à la page d'authentification, cliquez sur "Recevoir un code".
Important : Le code sera envoyé sur le numéro de téléphone du représentant légal (renseigné lors de la création du mandat dans l’encart “coordonnées du représentant légal”).
Saisissez ensuite le code reçu et cliquez sur "Valider".
2. Préparer votre pièce d'identité
Munissez-vous d'une pièce d'identité en cours de validité parmi :
Passeport
Carte d'identité
Titre de séjour
Cliquez sur "Continuer".
3. Soumettre votre pièce d'identité
Vous avez deux options :
Option 1 : Prendre en photo avec votre téléphone
Scannez le QR code affiché
Photographiez votre pièce d'identité depuis votre mobile
Option 2 : Importer depuis votre ordinateur
Importez directement les fichiers déjà scannés en format PDF
Important : Assurez-vous que les documents ou photos soient de bonne qualité afin que le système puisse lire correctement toutes les informations.
Vous devez fournir le recto ET le verso de votre pièce d'identité.
Cliquez ensuite sur "Valider”, puis “Continuer”.
En cas d’erreur concernant le prénom, le nom, la date de naissance ou la date de validité, vous pouvez simplement supprimer la pièce importée et en ajouter une nouvelle.
Bon à savoir :
Si la vérification n'aboutit pas :
L'administrateur ayant créé le mandat ET le représentant légal recevront un e-mail de la part de Sellsy
Ils devront recréer un mandat et refaire le processus KYC.
4. Face Matching (reconnaissance faciale)
Cochez l'autorisation permettant à Sellsy de traiter les données (photographie et vidéo capturée) dans le cadre de la reconnaissance faciale.
Important : Assurez-vous d’être suffisamment éclairé, sans sous-exposition, ni surexposition (pas de contre-jour).
Ensuite, suivez les étapes du face matching et cliquez sur "Continuer".
5. Signature du mandat
Signez le mandat de représentation PA
6. Finalisation
Félicitations ! Le mandat est finalisé. Vous pouvez télécharger les documents directement après la signature.
Pour retrouver les documents, en tant qu’administrateur Sellsy :
Le créateur du mandat recevra un e-mail lui indiquant que le mandat est finalisé
Les documents sont accessibles dans le menu Sellsy "Société > Déclaration PA" depuis les réglages
La case sera cochée dans la checklist mandat PA