Modèles d'emails IA - Générer des messages ciblés avec Sellsy IA

Avec Sellsy IA générez en quelques clics des modèles d'email ciblés grâce à la fonctionnalité modèles d'email IA, pour personnaliser vos modèles d’email en fonction des données disponibles sur vos clients ou prospects. Grâce aux champs intelligents, vos emails sont adaptés à chaque destinataire de manière dynamique.

Bon à savoir : l'accès à cette fonctionnalité nécessite que vos emails soient paramétrés en mode synchronisation dans Sellsy. Contactez votre administrateur ou le support Sellsy pour activer cette fonctionnalité.

Créer un modèle d'email intelligent

Créez un nouveau modèle d'email ou retrouvez vos modèles d'emails existants dans le menu "Réglages", puis "Mes Emails personnalisés".

Pour utiliser l'IA dans vos modèles d'emails, à la création d'un nouveau modèle, cliquez sur "Insérez un champ" dans le corps de l'email puis sur "Champs intelligents".

Ensuite, rédigez les instructions que vous souhaitez donner à l'IA.

Pour donner plus de contexte à l'IA, utilisez le bouton "Insérer un champ" à l'intérieur du champ intelligent et choisissez les champs natifs et/ou les champs personnalisés qui peuvent être utiles à la rédaction du message.

Bon à savoir : Vous pouvez utiliser l'IA pour rédiger l'email en entier, ou pour rédiger seulement un paragraphe ou quelques mots.

Utiliser les modèles d'email intelligents

Lorsque vous insérez un modèle dans un email, vous pouvez identifier les modèles intelligents grâce à l'icône étoile violette à côté du nom du modèle.

Pour consulter les instructions IA contenues dans votre email, survolez le champ intelligent affiché en violet.

Cliquez sur "Insérer" pour que l'IA génère votre email.

Attention : Les modèles d'email IA avec champs intelligents ne peuvent pas être utilisés dans les séquences d'emails automatiques liées aux pipelines d'opportunités.

Bonnes pratiques pour créer une requête IA

Donnez des instructions précises à l'IA pour obtenir le résultat désiré.
Spécifiez la longueur souhaitée du texte ou de l'email ainsi que le style de langage (formel, amical, etc.).
Ajoutez du contexte sur votre entreprise et vos produits lorsque cela est nécessaire.
Lorsque vous insérez des champs (natifs ou personnalisés) dans les instructions, n'oubliez pas d'indiquer à l'IA le nom du champ ou le type d'information qu'il contient afin qu'elle puisse l'interpréter correctement.
Testez la génération sur quelques brouillons d'email pour ensuite optimiser la requête donnée à l'IA.

Fonctionnement des crédits IA avec champ intelligent

Chaque insertion d'un champ intelligent consomme un crédit. Si le modèle d'email contient plusieurs champs intelligents, plusieurs crédits seront consommés à chaque génération d'email.

Si vos crédits IA sont épuisés, le modèle pourra toujours être inséré, mais le champ intelligent ne sera pas rédigé. Seul son titre sera introduit dans l'email.