AccĂšs au rapport
Vous pouvez retrouver ce rapport dans le menu "Rapports" puis "Temps de conversion devis accepté par collaborateur".
Ce rapport vous permet de mettre en évidence l'adéquation de l'offre commerciale avec la demande du prospect par collaborateur. Visualisez combien de temps il faut à vos collaborateurs pour faire accepter des devis.
Une offre ou un plan de relance inadapté peuvent entraßner la perte d'une opportunité. Par conséquent, la qualité du processus de vente de vos commerciaux est également mise en lumiÚre par ces indicateurs.
Comment les résultats du rapport sont calculés :
Filtres disponibles
Bon à savoir : Les filtres globaux suivants sont appliqués au rapport :
Type de document = devis
(1) Date d'envoi : Date d'envoi dans Sellsy - filtrez selon la date d'envoi du devis
(2) Groupe de collaborateur : sélectionnez un ou plusieurs groupes
Choix du type :
Groupe du référent interne
Groupe du propriétaire
(3) Collaborateur : sélectionnez un ou plusieurs collaborateurs
Choix du type :
Référent interne
Propriétaire
(4) Liste des clients / prospects : filtrez par client(s) ou prospect(s) spécifique(s)
Indicateurs clés
Le rapport affiche les indicateurs suivants en fonction des filtres (1, 2, 3, 4) :
(5) Devis envoyés : Nombre de devis envoyés
(6) Devis lus : Nombre de devis lus (ouverts et consultés par les clients)
(7) Devis acceptés : Nombre de devis acceptés
(8) Temps de conversion : Moyenne du nombre de jours entre l'étape "Envoyé" et l'étape "Accepté"
Ces indicateurs vous permettent d'évaluer la rapidité de prise de décision de vos clients et l'efficacité du processus commercial de chaque collaborateur.
Graphique - Temps de conversion moyen
(9) Graphique en colonnes : Temps de conversion moyen par date et collaborateur
Ce graphique présente l'évolution du temps de conversion par collaborateur.
a. Choix de la période :
Semaine
Mois
b. Choix du regroupement :
Groupe du propriétaire
Propriétaire
Groupe du référent interne
Référent interne
Cette visualisation vous permet d'identifier les collaborateurs les plus performants et les pĂ©riodes oĂč les devis sont acceptĂ©s plus rapidement.
Liste détaillée des devis
(10) Tableau récapitulatif des devis en fonction des filtres
Colonnes disponibles :
a. Identifiant du document
b. Statut du document
c. Date de référence dans Sellsy
d. Date d'acceptation du document
e. Nom du client / prospect
f. Montant HT du document
g. Référent interne (Collaborateur)
h. Groupe du référent interne (Groupe du collaborateur)
i. Lien vers le document sur Sellsy
Vous pouvez cliquer sur le lien du document pour y accéder directement depuis le rapport et consulter tous les détails associés.

