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Taux de conversion prospects en clients
Taux de conversion prospects en clients

Validez votre stratégie d'acquisition clients.

Quentin avatar
Écrit par Quentin
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez retrouver ce rapport dans le menu Rapports puis “Taux de conversion de prospects en clients”.

Ce rapport vous permet d’avoir une vision du nombre de contacts créés sur une période choisie ainsi que du nombre de conversions en clients.

Comment les résultats du rapport sont calculés :

1. Date de création : Date de création du client/prospect dans Sellsy

2. Contacts créés (prospect ou client) : Nombre de clients/prospects créés sur la période sélectionnée en 1

3. Répartition des contacts créés : Répartition des clients/prospects par catégorie :

a. Créés directement comme prospect

b. Créés directement comme client

c. Convertis en client = créés initialement comme prospect et transformés en client

4. Taux de conversion de prospects en clients = 3c / (Nombre créés comme prospects + Nombre convertis en client) x 100

5. Propriétaire du contact : Nombre de clients/prospects créés sur la période sélectionnée en 1 groupés par propriétaire

6. Répartition des contacts créés par mois : Répartition du nombre de clients/prospects créés sur la période sélectionnée en 1 groupés par catégorie et par mois

7. Visualisation géographique des clients/prospects pour lesquels une localisation est renseignée

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