La double authentification permet de renforcer considérablement la sécurité de votre compte Sellsy. Lorsqu’une connexion est effectuée sur un nouvel appareil, le système vous demandera un code de sécurité en plus de votre mot de passe.
Bon à savoir : la connexion avec la double authentification nécessite l'installation de l'application Google Authenticator.
Vous êtes administrateur du compte Sellsy
Étape 1 : activer et paramétrer la double authentification
Pour configurer la double authentification sur Sellsy, rendez-vous dans Menu > Réglages > Ma double authentification.
La double authentification est désactivée par défaut. Pour l’activer, vous devez choisir votre méthode d’authentification principale. Pour le moment, Sellsy ne propose que Google Authenticator : cliquez sur "Utiliser Google Authenticator".
Vous serez alors déconnecté de votre compte afin de finaliser la configuration.
En cas de perte de votre appareil ou si vous ne l’avez pas avec vous, il est possible d’utiliser un des 10 codes de secours à usage unique fournis lors de la configuration de la double authentification sur votre compte. Vous pouvez retrouver ces codes dans les réglages de votre compte : Menu > Réglages > Ma double authentification, en cliquant sur "Voir les codes".
Bon à savoir : si vous avez utilisé tous vos codes de secours, il est possible d’en générer de nouveaux en cliquant sur “Voir les codes” puis “générer de nouveaux codes”.
Retrouvez sur cette même page vos appareils de confiance qui vous permettent d’éviter de saisir un code de sécurité pendant 30 jours lors de chaque connexion. Vous pouvez choisir de ne plus faire confiance à un appareil si celui-ci vous semble suspect ou qu’il n’est plus en votre possession.
Voici votre écran de paramétrage une fois votre double authentification configurée.
Vous pouvez à tout moment la désactiver en cliquant sur “Désactiver” en haut à droite de votre écran.
Étape 2 : double authentification et profils de privilèges
Depuis Menu > Réglages > Collaborateurs, vous allez pouvoir :
rendre obligatoire la double authentification pour l’ensemble des utilisateurs
consulter les utilisateurs qui ont activé la double authentification
Si vous activez la double authentification obligatoire pour tous les collaborateurs, il leur sera demandé de configurer la double authentification pour accéder à leur compte lors de leur prochaine connexion.
Vous retrouverez ensuite une colonne “Double authentification” pour consulter les comptes paramétrés ou non.
Bon à savoir : il n'est pas possible de désactiver la double authentification obligatoire d'un collaborateur en particulier.
Votre collaborateur pourra toutefois réinitialiser sa méthode d’authentification principale. Cette fonction est utile s'il n’a plus accès à celle-ci (smartphone perdu ou volé par exemple). S'il procède à la désactivation de sa méthode principale dans ce contexte, le système lui proposera immédiatement d’en configurer une nouvelle.
Pour ce faire, il devra se rendre dans Menu > Réglages > Ma double authentification puis cliquer sur "Désactiver" dans la section "Méthode d'authentification principale".
Étape 3 : se connecter avec la double authentification
Lors de votre connexion, entrez votre adresse mail et votre mot de passe de façon habituelle. Puis, suivez le processus suivant :
Avec Google Authenticator :
ouvrir l’application Google Authenticator pour obtenir un code de validation,
copier le code et le coller dans Sellsy.
Si vous vous connectez à Sellsy depuis votre appareil habituel, vous pouvez choisir de cocher la case “Faire confiance à cet appareil” afin de ne plus avoir à renseigner de code de vérification pendant 30 jours.
Une fois le code renseigné, vous pouvez vous connecter.
Utilisation du code de secours
Si vous n’êtes pas en mesure de recevoir un code de vérification, vous pouvez utiliser un code de secours en cliquant sur “J’ai un code de secours”. Les codes de secours vous ont été fournis lors de la configuration de la double authentification, mais ils restent disponibles à tout moment depuis Menu > Réglages > Ma double authentification.
Vous êtes utilisateur du compte Sellsy
Si la double authentification n’est pas rendue obligatoire par l’administrateur du compte Sellsy
Suivez les instructions de l’étape 1 en haut de cet article pour paramétrer votre compte puis suivez les instructions de l’étape 3 pour vous connecter.
Si la double authentification a été rendue obligatoire par l’administrateur du compte Sellsy
Lorsqu’un administrateur rend obligatoire l’activation de la double authentification à ses collaborateurs, il vous sera demandé dès votre prochaine connexion de configurer la double authentification afin de pouvoir accéder à votre compte en toute sécurité.
Dans le cas où l’administrateur de votre société vous oblige à renforcer la sécurité de votre compte, vous ne pourrez pas désactiver la double authentification.
Bon à savoir : Même si la double authentification a été rendue obligatoire par l’administrateur du compte Sellsy, vous pouvez réinitialiser votre méthode d’authentification principale. Cette fonction est utile si vous n’avez plus accès à celle-ci (smartphone perdu ou volé par exemple). Si vous procédez à la désactivation de votre méthode principale dans ce contexte, le système vous proposera immédiatement d’en configurer une nouvelle.
Pour ce faire, rendez-vous dans Menu > Réglages > Ma double authentification puis cliquez sur "Désactiver" dans la section "Méthode d'authentification principale".