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Connexion non chiffrée au site Sellsy

Résolvez les problÚmes de connexion liés à un message de site non sécurisé en vérifiant la compatibilité de votre systÚme et de votre navigateur.

Lors de votre connexion à Sellsy, un message mentionnant un problÚme de connexion à un site non sécurisé peut apparaßtre.

Letsencrypt a mis à jour ses certificats SSL le 30 septembre 2021. Par conséquent, certaines plateformes ne sont plus compatibles.


Vérifier la compatibilité de votre systÚme

Voici les pré-requis en termes de configuration pour une utilisation optimale de Sellsy :

  • Version Mac OS minimum >= 10.12.1

  • Version Windows minimum >= XP SP3

  • Version Firefox >= 50

Vous pourrez retrouver la liste complĂšte des plateformes compatibles et incompatibles suite Ă  cette mise Ă  jour Ă  l'adresse suivante : https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/

Si votre ordinateur n’est plus compatible : si votre version de OS est trop ancienne, vĂ©rifiez via Google quelle est la derniĂšre version de firefox compatible avec votre version de Mac os. Si une version de firefox supĂ©rieure Ă  50 est compatible, nous vous recommandons de la tĂ©lĂ©charger via ce lien.

Bon Ă  savoir : Pour connaĂźtre la version de votre ordinateur :

  • Mac : Cliquez sur la pomme en haut Ă  gauche de votre Ă©cran puis sur "À propos de ce Mac"

  • Windows : Rendez-vous dans "DĂ©marrer > ParamĂštres > SystĂšme > À propos de" puis sous "SpĂ©cifications de l'appareil", consultez le "Type du systĂšme"

Afficher le certificat de votre navigateur

Pour afficher le certificat de votre navigateur, cliquez sur la zone sécurisée (ou en rouge, si une erreur est présente) dans la barre d'adresse.


Vérifier vos antivirus et adblocker

Certains antivirus ou adblocker empĂȘchent l'accĂšs Ă  certains sites web. DĂ©sinstallez-les de façon temporaire afin de retrouver l'accĂšs sĂ©curisĂ© Ă  votre compte Sellsy.

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