Vous souhaitez supprimer un règlement lié à un document ? 2 situations peuvent se présenter :
Le règlement est lié à un document (facture) ET est remis en banque (Suivre les étapes 1,2)
Le règlement est seulement lié à un document (vous rendre à l’étape 2 directement)
Étape 1 : Supprimer la remise en banque
Rendez-vous sur le menu “Banque” puis sur “Liste des règlements”.
Sur la colonne “Banque”, cliquez sur le libellé de la banque en gras.
Cela va vous ouvrir la page “liste des remises en banque”. Cliquez sur les trois points à droite de votre ligne puis sur “supprimer”.
Étape 2 : Délier le règlement du document
Découvrez comment délier ou supprimer un règlement dans Sellsy, que ce soit pour corriger un montant ou modifier le moyen de paiement enregistré. Vous pouvez regarder la vidéo ou suivre le pas à pas pour effectuer cette action.
Rendez-vous sur le menu “Banque” puis sur “Liste des règlements”.
Positionnez votre curseur sur la bulle bleue (spécifiant la liaison à un document) et cliquez sur le nom du document.
Sur le détail de votre document, cliquez sur l’onglet “Récapitulatif”.
Dans la rubrique “Liste des règlements”, cliquez sur l'icône poubelle.
Sellsy vous propose 2 options :
Délier le paiement/règlement : cela supprimera la liaison “règlements” / “document”. Votre règlement sera donc conservé pour être relié à nouveau si besoin.
Supprimer le paiement/règlement : le règlement sera supprimé définitivement et donc de ce fait délié du document. Si l'option "supprimer" n'est pas proposée, cela signifie que le règlement a été remis en banque, dans ce cas, veuillez suivre l'étape 1 de cet article en amont.
Bon à savoir : Si la facture a été créée avec une TVA sur les encaissements, il sera nécessaire de la décomptabiliser afin de pouvoir supprimer le règlement.