Paiements en ligne : guide complet | Centre d'aide Sellsy

Une fois le paiement effectué, le règlement est automatiquement enregistré dans Sellsy et associé au document.

Activer les paiements en ligne en 3 étapes

Choisissez un partenaire de paiement
(Stancer, GoCardless, Stripe, PayPal…).
Configurez votre partenaire dans Sellsy
pour activer les paiements.
Envoyez un devis ou une facture avec un lien de paiement
pour permettre à votre client de régler en ligne.

Pourquoi activer le paiement en ligne

Le paiement en ligne vous permet d’accélérer vos encaissements et de simplifier la gestion de vos paiements.

Rapidité

Vos clients peuvent régler un devis ou une facture en quelques clics.

Automatisation

Une fois le paiement effectué, le document est automatiquement marqué comme payé et le règlement est enregistré dans Sellsy.

Moins de relances

Le paiement immédiat réduit les retards et limite les relances manuelles.

Comment fonctionne le paiement en ligne

Le fonctionnement est simple :

Vous envoyez un devis ou une facture à votre client avec un lien de paiement.
Votre client ouvre le lien et choisit son moyen de paiement.
Le paiement est traité par le partenaire de paiement choisi.
Le paiement est automatiquement enregistré dans Sellsy et associé au document.

Le lien de paiement peut être :

inclus automatiquement dans l’email d’envoi du devis ou de la facture
copié manuellement depuis Sellsy pour être partagé avec votre client.

Aller plus loin :

Voir l’expérience de paiement côté client (vidéo)

Voici un exemple de paiement réalisé par un client à partir d’un lien de paiement envoyé dans un devis ou une facture.

Les moyens de paiement disponibles

Sellsy permet de proposer plusieurs moyens de paiement à vos clients :

Moyen de paiement	Idéal pour	Avantage principal
Carte bancaire	paiements ponctuels	paiement immédiat
Prélèvement bancaire	abonnements / clients réguliers	automatisation
E-wallets (Apple Pay et PayPal)	mobile / international	facilité de paiement pour votre client

Carte bancaire (Visa, MasterCard, CB…)

La carte bancaire permet à vos clients de régler un devis ou une facture immédiatement en quelques clics. C’est le moyen de paiement le plus rapide et le plus utilisé pour les paiements ponctuels.

En fonction du pays et du type de carte (particulier vs. pro) utilisé par vos clients, les frais peuvent être différents.

Prélèvement bancaire

Le prélèvement bancaire permet de débiter automatiquement le compte de votre client après autorisation. Il est particulièrement adapté aux abonnements et aux paiements récurrents.

E-wallets (Apple Pay, PayPal…)

Les e-wallets permettent à vos clients de payer rapidement sans saisir leurs coordonnées bancaires.

Ils sont particulièrement pratiques pour les paiements mobiles ou pour les clients internationaux.

Choisir un prestataire pour mon activité

Partenaire	Idéal pour	Moyens de paiement
Stancer	paiements immédiats	Cartes bancaires + Apple Pay
GoCardless	abonnements et paiements récurrents	Prélèvement SEPA
PayPal	clients internationaux	PayPal + carte bancaire

Guides de configuration

Vous avez des besoins spécifiques (très gros volumes, multi-devises complexes) ? Nous supportons aussi Stripe ou Adyen.

Bon à savoir : Vous pouvez activer plusieurs partenaires en même temps. Par exemple, proposer le Prélèvement (GoCardless) et la Carte Bancaire (Stripe) pour laisser le choix à votre client.

Questions fréquentes

"Les paiements sont sécurisés ?"
Oui. Les paiements sont traités directement par les partenaires de paiement et les informations bancaires ne sont pas stockées dans Sellsy.

"Est-ce que le logiciel prend une commission ?"
Non, nous ne prenons aucune commission supplémentaire. Vous ne payez que les frais de transaction standards du partenaire choisi.

"Puis-je automatiser le rapprochement ?"
Oui, dès que le client paie, la facture est marquée comme payée et le paiement associé est visible sur l’interface. Consultez cet article pour plus d'informations.

"Comment gérer les remboursements ?"
Ils s'effectuent directement depuis l'interface de votre partenaire (Stancer, PayPal, Stripe ou GoCardless).

Besoin d’aide pour choisir

Notre équipe peut vous aider à sélectionner le prestataire le plus adapté selon :

votre volume de facturation
votre type de clients
vos besoins (paiement ponctuel ou récurrent)

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via le chat.