Objectif du rapport
Le rapport « Suivi des abonnements » a pour objectif de vous offrir une vision claire, consolidée et exploitable de votre activité d’abonnements.
Il vous aide à :
suivre le volume d’abonnements actifs sur une période donnée ;
analyser le chiffre d’affaires généré par la facturation récurrente ;
anticiper le chiffre d’affaires prévisionnel à venir ;
comprendre la répartition de votre chiffre d’affaires à venir par catégorie de produits ou services ;
piloter l’état d’avancement de la facturation (facturé, à générer, brouillon).
Indicateurs disponibles
En haut du rapport, plusieurs indicateurs clés synthétisent la situation des abonnements selon les filtres appliqués :
Nombre d’abonnements
Total des abonnements ayant au moins une occurrence sur la période sélectionnée.
Nombre de clients
Nombre de clients disposant d’au moins un abonnement actif sur la période sélectionnée.
Nombre de factures générées
Total des factures déjà émises via les abonnements sur la période sélectionnée.
Nombre de factures restantes
Nombre de factures encore à générer sur la période sélectionnée.
Chiffre d’affaires généré
Montant total facturé (factures émises) issu des abonnements.
Chiffre d’affaires prévisionnel
Montant estimé du chiffre d’affaires restant à facturer sur la période.
Bon à savoir :
Ces indicateurs se mettent à jour automatiquement en fonction des filtres sélectionnés.
Filtres disponibles
Choisir un filtre de date selon votre besoin
Important :
Nous vous conseillons de ne pas combiner les filtres de date. Choisissez-en un par un, selon votre besoin.
Date de l’occurrence
Quel est le chiffre d’affaires du mois dernier
Combien de chiffre d’affaires me reste-t-il à générer sur ce mois/année
Date de dernière occurrence par abonnement :
Ce filtre de date est utile si vous avez plusieurs abonnements différents par client (exemple, vous vendez un service 1 et un service 2 avec des dates de fin de contrat différentes)Quels sont les abonnements qui vont se terminer le mois prochain
Combien de clients dois-je renouveler le prochain trimestre
Date de dernière occurrence par client
Ce filtre de date est utile si vous générez un abonnement par an pour vos clients (vous générez un abonnement par année de contrat et vous souhaitez savoir si son futur abonnement a été généré).Quels sont les abonnements qui vont se terminer le mois prochain
Combien de clients dois-je renouveler le prochain trimestre
Date de début de service
Combien de nouveaux abonnements avez-vous signés le mois précédent
Date de fin de service
Quel est le montant des abonnements arrivant à échéance le prochain mois
Sur le graphique et le tableau, vous pouvez personnaliser le choix de date à sélectionner selon vos besoins.
Filtres de collaborateurs
Voir plus d'informations sur l’article lié aux collaborateurs dans les rapports (lien à insérer)
Propriétaire du client
Propriétaire du document
Si la facture est générée, alors il s’agit du propriétaire de la facture
Si la facture n’est pas générée, alors il s’agit du propriétaire du modèle
Référent du document
Si la facture est générée, alors il s’agit du propriétaire de la facture
Si la facture n’est pas générée, alors il s’agit du propriétaire du modèle
Sur le graphique et le tableau, vous pouvez personnaliser le choix de date à sélectionner selon vos besoins.
Autres filtres
Fréquence de facturation
(mensuelle, trimestrielle, annuelle, etc.)
Client
Référence du produit
Prélèvement actif (gocardless ou stripe)
Visualisations proposées
1. Top 10 des clients par chiffre d’affaires
Un graphique en barres horizontales présente les 10 clients générant le plus de chiffre d’affaires récurrent sur la période sélectionnée.
Cette visualisation permet de :
identifier vos clients les plus stratégiques ;
analyser la concentration du chiffre d’affaires récurrent ;
prioriser vos actions commerciales ou de fidélisation.
2. Chiffre d’affaires par catégorie (Niveau 1)
Un graphique circulaire montre la répartition du chiffre d’affaires par catégorie de produits. Vous pouvez décliner le graphique avec les données suivantes :
Catégorie niveau 2
Produit / service
3. Évolution du chiffre d’affaires par date d’occurrence et statut
Un graphique en barres empilées présente l’évolution mensuelle du chiffre d’affaires selon le statut des factures :
Facturé
À générer
Facture brouillon
Cette visualisation permet de :
suivre la dynamique de facturation dans le temps ;
détecter d’éventuels retards ou anomalies dans la génération des factures.
Vous pouvez décliner le graphique avec les données suivantes :
Mesures
Chiffre d’affaires
Nombre de clients
Nombre d’abonnements
Catégorie
Date de l’occurrence
Dernière occurrence (on groupe le total du chiffre d’affaires sur la date)
Date de début de service (on groupe le total du chiffre d’affaires sur la date)
Date de fin de service (on groupe le total du chiffre d’affaires sur la date)
Groupe
Statut
Propriétaire du client
Propriétaire du document
Référent interne du client
4. Détail du chiffre d’affaires par client et par occurrence
Un tableau détaillé permet d’analyser finement la facturation récurrente :
par client ;
par référence d’abonnement ou de ligne ;
par mois / période d’occurrence.
Ce tableau est particulièrement utile pour :
auditer le chiffre d’affaires client ;
analyser les lignes d’abonnement sur la durée.
Cas d’usage principaux
Suivi de la facturation récurrente et anticipation des revenus
Analyse du portefeuille clients abonnés
Préparation des revues financières ou commerciales
Contrôle des factures générées et à venir
Anticipation des abonnements à renouveler
Droits d’accès
Administrateurs
Accès complet à l’ensemble des données du rapport
Visualisation de tous les clients
Accès à tous les montants et indicateurs financiers
Aucun filtre ou restriction appliqué
Collaborateurs (non-administrateurs)
Accès limité aux données selon leur périmètre défini