# Centre d'aide Sellsy

> Vous avez des questions ? Nous y répondons dans notre centre d'aide.

## Conseils d'utilisation

- [Bien démarrer avec Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/15806033-bien-demarrer-avec-sellsy.md): Accédez à toutes les ressources pour prendre en main Sellsy : connexion, atelier d'onboarding, Sellsy Academy, lives thématiques et support.
- [Connexion à mon compte Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5863430-connexion-a-mon-compte-sellsy.md): Accédez à votre compte Sellsy pour la première fois, réinitialisez votre mot de passe ou résolvez les messages d'erreur de connexion.
- [Paramétrer les informations de mon profil](https://help.sellsy.com/fr/articles/5863444-parametrer-les-informations-de-mon-profil.md): Paramétrez vos informations personnelles \(nom, prénom, email, fonction,etc..\) en quelques clics.
- [Notifications : fonctionnement et réglages](https://help.sellsy.com/fr/articles/5913509-notifications-fonctionnement-et-reglages.md): Configurez vos notifications Sellsy pour être alerté des actions importantes : mentions, alertes, devis signés, factures payées.
- [Découvrez toutes nos fonctionnalités collaboratives](https://help.sellsy.com/fr/articles/8111598-decouvrez-toutes-nos-fonctionnalites-collaboratives.md): Optimisez la collaboration entre vos équipes avec les mentions, l'épinglage d'éléments importants et l'intégration Slack.
- [Débuter sur Sellsy : quelques liens utiles](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815107-debuter-sur-sellsy-quelques-liens-utiles.md): Découvrez toutes les ressources Sellsy : formations Academy, blog, FAQ, webinars et services d'accompagnement pour optimiser votre usage.

## Administration du compte

- [Paramétrer les informations de ma société](https://help.sellsy.com/fr/articles/5863516-parametrer-les-informations-de-ma-societe.md): Complétez l'ensemble des informations de votre société depuis vos paramètres \(informations générales, logo, exercice fiscal, etc..\)
- [Gérer les accès collaborateurs](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864102-gerer-les-acces-collaborateurs.md): En tant qu'administrateur, vous pouvez à tout moment ajouter, désactiver ou supprimer un utilisateur.
- [Profils de privilèges](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864112-profils-de-privileges.md): Définissez les droits de vos collaborateurs grâce aux profils de privilèges.
- [Gérer les profils de privilèges de mes collaborateurs](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864116-gerer-les-profils-de-privileges-de-mes-collaborateurs.md): Encadrez l'accès à différentes fonctionnalités et options selon le profil de vos collaborateurs.
- [Partager des données entre collaborateurs](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864136-partager-des-donnees-entre-collaborateurs.md): Autorisez le partage d'objets \(contacts, opportunités, documents\) entre collaborateurs.
- [Utiliser les groupes de collaborateurs](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864131-utiliser-les-groupes-de-collaborateurs.md): Facilitez le travail d'équipe en créant des groupes de travail.
- [Définir un nouveau propriétaire du compte Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/14741071-definir-un-nouveau-proprietaire-du-compte-sellsy.md): Modifiez le propriétaire du compte Sellsy \(aussi nommé créateur de compte\) et apprenez en plus sur ce rôle.
- [Les factures de mon abonnement Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5863451-les-factures-de-mon-abonnement-sellsy.md): Retrouvez vos factures d'abonnement Sellsy en quelques clics.
- [Ajouter des crédits à mon compte Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5863453-ajouter-des-credits-a-mon-compte-sellsy.md): Gérez votre abonnement et vos crédits directement depuis vos paramètres Sellsy.
- [Paramétrer les formats de données](https://help.sellsy.com/fr/articles/8707652-parametrer-les-formats-de-donnees.md): Paramétrez le format des numéros de téléphone, des dates et des heures puis choisissez une devise et un format monétaire.
- [Paramétrer les unités](https://help.sellsy.com/fr/articles/9113475-parametrer-les-unites.md): Paramétrez les unités, les unités de mesures et la précision de la colonne coût unitaire.
- [Présentation de l'espace client](https://help.sellsy.com/fr/articles/5864143-presentation-de-l-espace-client.md): Donnez un accès à vos clients afin de faciliter leur accès aux documents de vente.
- [Donner un accès Sellsy à mon expert comptable](https://help.sellsy.com/fr/articles/6652377-donner-un-acces-sellsy-a-mon-expert-comptable.md): Votre expert-comptable a la possibilité de récupérer les écritures comptables directement sur Sellsy.
- [Connexion SSO](https://help.sellsy.com/fr/articles/10005714-connexion-sso.md): Découvrez comment utiliser le SSO pour une connexion sécurisée à Sellsy, sa configuration et les particularités de gestion de compte.
- [Tableau de bord - Statistiques de vente](https://help.sellsy.com/fr/articles/7187708-tableau-de-bord-statistiques-de-vente.md): Analysez les performances de votre entreprise en un coup d'œil.
- [Tableau de bord - Statistiques de facturation](https://help.sellsy.com/fr/articles/8061882-tableau-de-bord-statistiques-de-facturation.md): Analysez les performances de votre entreprise en un coup d'œil.
- [Tableau de bord - Chiffre d’affaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815097-tableau-de-bord-chiffre-d-affaires.md): Suivez votre Chiffre d'affaires en temps réel depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Achats et marges](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862888-tableau-de-bord-achats-et-marges.md): Paramétrez la carte achats et marges depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Solde des comptes bancaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862914-tableau-de-bord-solde-des-comptes-bancaires.md): Consultez vos soldes de comptes bancaires depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Agenda](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815060-tableau-de-bord-agenda.md): Gardez un oeil permanent sur vos événements à venir.
- [Tableau de bord - Derniers objets créés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862899-tableau-de-bord-derniers-objets-crees.md): Consultez vos derniers objets créés depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Opportunités](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815055-tableau-de-bord-opportunites.md): Gérez vos opportunités en cours ou en retard depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Tâches](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815061-tableau-de-bord-taches.md): Gardez une vision permanente des tâches en retard, à faire, à venir, terminées.
- [Tableau de bord - Commentaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5814534-tableau-de-bord-commentaires.md): Visualisez rapidement les commentaires et mentions vous concernant.
- [Tableau de bord - Devis](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862866-tableau-de-bord-devis.md): Consultez rapidement vos devis en attente de facturation et facturés depuis votre dashboard.
- [Tableau de bord - Bons de commande](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862882-tableau-de-bord-bons-de-commande.md): Paramétrez votre carte bons de commande sur votre dashboard.
- [Tableau de bord - Factures proforma](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862874-tableau-de-bord-factures-proforma.md): Prenez connaissance des factures proforma en attente de facturation et expirées.
- [Tableau de bord - Factures non rapprochées](https://help.sellsy.com/fr/articles/5862904-tableau-de-bord-factures-non-rapprochees.md): Contrôlez vos factures d'achat et de vente non rapprochées.
- [Tableau de bord - Campagnes marketing](https://help.sellsy.com/fr/articles/5814608-tableau-de-bord-campagnes-marketing.md): Affichez vos dernières campagnes marketing envoyées sur votre dashboard.
- [Tableau de bord - Tickets](https://help.sellsy.com/fr/articles/5815059-tableau-de-bord-tickets.md): Consultez vos tickets de support depuis votre dashboard.
- [Créer une signature email](https://help.sellsy.com/fr/articles/6046197-creer-une-signature-email.md): Créez des signatures emails professionnelles sur Sellsy : HTML, image, variables dynamiques ou gestion automatique selon vos besoins.
- [Ajouter des CGV aux pièces jointes des emails](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876341-ajouter-des-cgv-aux-pieces-jointes-des-emails.md): Ajoutez vos CGV à vos fichiers Sellsy afin de les intégrer facilement en pièces jointes de vos emails.

## Documents de vente 

- [Créer un modèle de document](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871389-creer-un-modele-de-document.md): Création d'un modèle de facture, de devis, etc. Créez des documents modèles et gagnez du temps lors de l'édition de vos documents de vente.
- [Ajouter mes CGV à la fin d'un document de vente](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866904-ajouter-mes-cgv-a-la-fin-d-un-document-de-vente.md): Ajoutez vos conditions générales de vente directement sur vos devis et factures.
- [Modifier les textes fixes des documents](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871689-modifier-les-textes-fixes-des-documents.md): Modifiez les intitulés de colonnes et les diverses mentions de vos devis, factures, avoirs, etc...
- [Changer l'intitulé d'un document](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871400-changer-l-intitule-d-un-document.md): Adaptez vos documents de vente selon le pays de destination en modifiant leur intitulé.
- [Ajouter ou modifier des mentions légales](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871528-ajouter-ou-modifier-des-mentions-legales.md): Éditez vos mentions légales et faites-les apparaitre sur vos documents selon vos besoins.
- [Modifier le nombre de décimales dans un document](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871692-modifier-le-nombre-de-decimales-dans-un-document.md): Définissez le nombre de décimales dans vos documents pour l'entièreté de l'application, pour les quantités, pour la colonne coût unitaire.
- [Ajouter mes coordonnées bancaires sur un document \(RIB, IBAN\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871536-ajouter-mes-coordonnees-bancaires-sur-un-document-rib-iban.md): Ajoutez votre compte bancaire sur Sellsy pour faire apparaitre vos coordonnées bancaires sur vos documents de vente.
- [Appliquer une remise TTC à un document de vente \(Prime CEE, Eco-primes\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871887-appliquer-une-remise-ttc-a-un-document-de-vente-prime-cee-eco-primes.md): Activez les remises TTC sur vos documents comme la prime CEE ou l'écotaxe.
- [Appliquer des remises sur un document](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871876-appliquer-des-remises-sur-un-document.md): Appliquez des remises globales ou par ligne sur vos documents de vente. Configurez des pourcentages ou des montants fixes pour réduire vos prix.
- [Introduction : module abonnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5870957-introduction-module-abonnement.md): Gérez vos prestations d'abonnement et votre échéancier sur Sellsy.
- [Créer un modèle de facture d'abonnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5987955-creer-un-modele-de-facture-d-abonnement.md): Créez un modèle de facture d'abonnement et utilisez les variables dynamiques.
- [Créer un abonnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5870960-creer-un-abonnement.md): Créez facilement vos factures d'abonnement depuis un document modèle.
- [Gestion des factures d'abonnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5870963-gestion-des-factures-d-abonnement.md): Retrouvez facilement la liste de vos abonnements ainsi que votre échéancier.
- [Ajuster mes tarifs d'abonnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5870968-ajuster-mes-tarifs-d-abonnement.md): Les tarifs d'abonnement peuvent être mis à jour à la fois depuis le modèle, mais aussi depuis le catalogue.
- [Activer le prélèvement automatique pour le règlement des factures d’abonnements \(GoCardless\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871067-activer-le-prelevement-automatique-pour-le-reglement-des-factures-d-abonnements-gocardless.md): Ajoutez le module de prélèvements automatiques de vos factures d'abonnement GoCardless.
- [Présentation de la signature électronique légale](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866928-presentation-de-la-signature-electronique-legale.md): Sellsy dispose d'un mode de signature électronique des documents de vente en partenariat avec Yousign
- [Choisir Docusign comme service de signature électronique](https://help.sellsy.com/fr/articles/6382802-choisir-docusign-comme-service-de-signature-electronique.md): Si vous possédez votre propre compte Docusign, vous pouvez dés à présent le connecter à votre compte Sellsy.
- [Activer et configurer le module de signature électronique](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866932-activer-et-configurer-le-module-de-signature-electronique.md): Activez la signature électronique depuis vos réglages puis paramétrez le mode de réception et de validation.
- [Envoyer un document pour signature électronique](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866916-envoyer-un-document-pour-signature-electronique.md): Faites signer électroniquement un document à votre contact mais aussi au collaborateur en charge du dossier.

## Gestion des données

- [Introduction : présentation du gestionnaire de fichiers Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876473-introduction-presentation-du-gestionnaire-de-fichiers-sellsy.md): Stockez l'ensemble de vos fichiers grâce au gestionnaire de fichiers Sellsy.
- [Ajouter un fichier sur Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876479-ajouter-un-fichier-sur-sellsy.md): Découvrez comment ajouter manuellement vos fichiers sur Sellsy.
- [Stocker des fichiers sur un objet \(client, document, opportunité\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876482-stocker-des-fichiers-sur-un-objet-client-document-opportunite.md): Découvrez comment sauvegarder des fichiers directement sur vos fiches contacts, clients, opportunités et produits pour conserver vos documents dans leur contexte d'utilisation.
- [Introduction : gestion des champs personnalisés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876488-introduction-gestion-des-champs-personnalises.md): Qualifiez et personnalisez votre base de contacts avec les champs personnalisés.
- [Créer des champs personnalisés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876490-creer-des-champs-personnalises.md): Créez vos champs personnalisés et ajustez-les selon vos préférences.
- [Filtrer mes données avec les champs personnalisés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876498-filtrer-mes-donnees-avec-les-champs-personnalises.md): Exemple d'utilisation des champs personnalisés pour filtrer des données.
- [Créer un groupe de champs personnalisés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876500-creer-un-groupe-de-champs-personnalises.md): Optimisez l'utilisation des champs personnalisés en créant des groupes.
- [Afficher un champ personnalisé sur un document de vente](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876502-afficher-un-champ-personnalise-sur-un-document-de-vente.md): Affichez vos champs personnalisés à la suite de vos documents ou directement dans vos lignes de documents.
- [Afficher les champs personnalisés dans une liste](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876497-afficher-les-champs-personnalises-dans-une-liste.md): Les champs personnalisés peuvent être affichés en quelques clics dans vos colonnes de listes.
- [Éditer les valeurs des champs personnalisés en masse](https://help.sellsy.com/fr/articles/11632480-editer-les-valeurs-des-champs-personnalises-en-masse.md): Modifiez les valeurs des champs personnalisés de plusieurs objets \(fiche client, fiche prospect, opportunités, etc.\) en une seule action.
- [Introduction : utilisation des smart tags](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876507-introduction-utilisation-des-smart-tags.md): Organisez vos données Sellsy en utilisant les smart tags.
- [Ajouter ou supprimer un smart tag](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876509-ajouter-ou-supprimer-un-smart-tag.md): Ajoutez ou supprimez vos smart tags selon vos besoins.
- [Filtrer mes données grâce aux smart tags](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876517-filtrer-mes-donnees-grace-aux-smart-tags.md): Découvrez comment utiliser les filtres smart tags pour affiner vos listes de clients, opportunités ou produits selon différents critères de qualification.
- [Les différents types d'imports de données sur Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5954188-les-differents-types-d-imports-de-donnees-sur-sellsy.md): Voici une liste des différents types d'imports possibles sur Sellsy.
- [Importer des données](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876524-importer-des-donnees.md): Importez vos données ainsi que leurs champs personnalisés.
- [Importer mes données sociétés et contacts](https://help.sellsy.com/fr/articles/8680278-importer-mes-donnees-societes-et-contacts.md): Avec Sellsy, vous pouvez très simplement importer vos données sociétés et contacts depuis votre ancien logiciel ou toute autre source de données.
- [Importer mon catalogue de produits](https://help.sellsy.com/fr/articles/8531758-importer-mon-catalogue-de-produits.md): Importez votre catalogue de produits dans Sellsy depuis votre ancien logiciel ou toute autre source de données.
- [Importer mon catalogue de services](https://help.sellsy.com/fr/articles/8531877-importer-mon-catalogue-de-services.md): Apprenez à importer votre catalogue de services dans Sellsy depuis votre ancien logiciel ou toute autre source de données.
- [Importer les catégories tarifaires de mon catalogue produit](https://help.sellsy.com/fr/articles/8531909-importer-les-categories-tarifaires-de-mon-catalogue-produit.md): Importez facilement vos catégories tarifaires.
- [Importer les catégories tarifaires de mon catalogue de services](https://help.sellsy.com/fr/articles/8531938-importer-les-categories-tarifaires-de-mon-catalogue-de-services.md): Importez facilement vos catégories tarifaires.
- [Effectuer un inventaire de stocks](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876591-effectuer-un-inventaire-de-stocks.md): Effectuez un inventaire de stocks en exportant puis en mettant à jour vos données.
- [Importer un relevé bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876545-importer-un-releve-bancaire.md): Si votre compte bancaire n'est pas connecté à Sellsy, vous pouvez facilement importer vos relevés bancaires.
- [Importer des factures et avoirs fournisseurs dans Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876537-importer-des-factures-et-avoirs-fournisseurs-dans-sellsy.md): L'OCR permet à Sellsy d'analyser automatiquement vos documents d'achats lors de l'import.
- [Imports d'opportunités](https://help.sellsy.com/fr/articles/12381402-imports-d-opportunites.md): Importez facilement vos opportunités dans Sellsy et gagnez du temps en évitant la saisie manuelle.
- [Importer des commentaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/13115884-importer-des-commentaires.md): Importez facilement vos commentaires dans Sellsy et gagnez du temps en évitant la saisie manuelle.
- [Mettre en place une redirection automatique pour l’import de factures](https://help.sellsy.com/fr/articles/14044644-mettre-en-place-une-redirection-automatique-pour-l-import-de-factures.md): Configurez une redirection e-mail automatique pour importer vos factures dans Sellsy depuis une adresse non associée à votre compte.
- [Export des données dans Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877082-export-des-donnees-dans-sellsy.md): Export au format CSV ou PDF d'une sélection de données.
- [Ouvrir un fichier CSV avec “Google Sheets”](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877076-ouvrir-un-fichier-csv-avec-google-sheets.md): Suivez notre guide pour ouvrir un fichier CSV mis en forme avec Google Sheets.
- [Ouvrir un fichier CSV avec Excel](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877065-ouvrir-un-fichier-csv-avec-excel.md): Suivez nos conseils pour ouvrir un fichier CSV Sellsy avec Excel.
- [Ouvrir un fichier CSV avec Open-Office](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877062-ouvrir-un-fichier-csv-avec-open-office.md): Suivez nos conseils pour ouvrir un fichier CSV Sellsy avec Open-Office.
- [Utiliser le module Google Drive](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876555-utiliser-le-module-google-drive.md): Activez le module Google Drive et synchronisez vos documents avec Sellsy.
- [Fonctionnement de la synchronisation Dropbox](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876551-fonctionnement-de-la-synchronisation-dropbox.md): Activez le module Dropbox et copiez vos documents Sellsy vers votre compte.

## Suivi financier

- [Gestion d'un trop perçu](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875626-gestion-d-un-trop-percu.md): Traitez les trop-perçus de vos clients avec ou sans rapprochement bancaire : remboursement ou affectation sur facture future.
- [Modifier ses identifiants bancaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875062-modifier-ses-identifiants-bancaires.md): Mettez à jour vos identifiants bancaires dans Sellsy.
- [Connecter un compte bancaire Société générale, Crédit Agricole, Caisse d'epargne](https://help.sellsy.com/fr/articles/6241152-connecter-un-compte-bancaire-societe-generale-credit-agricole-caisse-d-epargne.md): Suivez pas à pas nos guides pour connecter votre compte bancaire à Sellsy.
- [Supprimer ou modifier un compte bancaire synchronisé](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875066-supprimer-ou-modifier-un-compte-bancaire-synchronise.md): Gérez vos connexions bancaires : modifiez vos identifiants ou supprimez un compte du module Rapprochement bancaire.
- [Transférer des transactions entre comptes bancaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875714-transferer-des-transactions-entre-comptes-bancaires.md): Déplacez vos transactions bancaires d'un compte à un autre tout en conservant vos rapprochements existants.
- [Exporter le journal de banque](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876283-exporter-le-journal-de-banque.md): Exportez facilement votre journal de banque depuis votre module rapprochement bancaire.
- [Le statut des transactions "à corriger"](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876260-le-statut-des-transactions-a-corriger.md): Traitez vos transactions au statut "à corriger".
- [Traiter un montant de transaction différent du montant de la facture](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876123-traiter-un-montant-de-transaction-different-du-montant-de-la-facture.md): Rapprochez une transaction bancaire dont le montant diffère de votre facture en utilisant le plan comptable.
- [Donner à mes collaborateurs un accès au module rapprochement bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875068-donner-a-mes-collaborateurs-un-acces-au-module-rapprochement-bancaire.md): Modifiez les privilèges de vos collaborateurs pour leur donner accès au module de rapprochement bancaire.
- [Procéder au rapprochement bancaire de vos transactions](https://help.sellsy.com/fr/articles/8717460-proceder-au-rapprochement-bancaire-de-vos-transactions.md): Rapprochez vos transactions bancaires aux documents \(factures et avoirs\) de votre compte Sellsy ou à un compte de votre plan comptable.
- [Connecter mon compte bancaire en synchronisation](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875054-connecter-mon-compte-bancaire-en-synchronisation.md): Synchronisez votre compte bancaire en quelques clics sur Sellsy.
- [Problèmes de connexion de votre compte bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875057-problemes-de-connexion-de-votre-compte-bancaire.md): Erreur de mot de passe, authentification, compte en erreur : voici nos conseils.
- [Les différentes actions en masse dans le rapprochement bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875508-les-differentes-actions-en-masse-dans-le-rapprochement-bancaire.md): Validez vos suggestions rapides, transférez vos actions, modifiez les moyens de paiements et rapprochez au plan comptables.
- [Filtrer mes factures selon leur statut de rapprochement](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875392-filtrer-mes-factures-selon-leur-statut-de-rapprochement.md): Retrouvez facilement le statut de rapprochement de vos factures depuis vos listes.
- [Les différents statuts des opérations de rapprochement bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875071-les-differents-statuts-des-operations-de-rapprochement-bancaire.md): Explication des opérations à rapprocher, rapprochées, partiellement rapprochées ou à corriger.
- [Modifier le moyen de paiement pour un rapprochement bancaire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875285-modifier-le-moyen-de-paiement-pour-un-rapprochement-bancaire.md): Définissez un moyen de paiement lorsqu'il est noté "Inconnu" sur votre module de rapprochement bancaire.
- [Enregistrer une remise en banque de plusieurs règlements](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875003-enregistrer-une-remise-en-banque-de-plusieurs-reglements.md): Regroupez plusieurs paiements \(chèques, espèces\) en une remise pour simplifier vos rapprochements bancaires.
- [Gérer les cartes à débit différé](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876010-gerer-les-cartes-a-debit-differe.md): Fonctionnement des cartes à débit différé dans le module de rapprochement bancaire sur Sellsy.
- [Introduction : module d'exports comptables](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875012-introduction-module-d-exports-comptables.md): Découvrez le module Sellsy d'exports comptables.
- [Mettre en place la TVA sur les encaissements](https://help.sellsy.com/fr/articles/6808659-mettre-en-place-la-tva-sur-les-encaissements.md): Choisir le mode de TVA sur l'ensemble de vos documents.
- [Paramétrer les préférences d'exports comptables](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875029-parametrer-les-preferences-d-exports-comptables.md): Définissez vos codes comptables et activez la gestion des journaux analytiques ainsi que l'utilisation des comptes auxiliaires.
- [Exporter mes écritures comptables \(format CSV, FEC,JSON,PARQUET\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5875031-exporter-mes-ecritures-comptables-format-csv-fec-json-parquet.md): Exportez vos écritures comptables au format CSV ou FEC et intégrez-les dans votre logiciel de comptabilité.
- [Experts-comptables : gérez votre pré-comptabilité sur Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/6801657-experts-comptables-gerez-votre-pre-comptabilite-sur-sellsy.md): Sellsy propose un accès gratuit pour les experts comptables.

## Catalogue produits et services

- [Différence entre produits et services](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866853-difference-entre-produits-et-services.md): Découvrez les notions produits et services plus en détail.
- [Ajouter des produits et services à mon catalogue](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866573-ajouter-des-produits-et-services-a-mon-catalogue.md): Ajoutez vos produits et services au catalogue ainsi que leurs tarifs, informations comptables et champs personnalisés.
- [Gérer les poids et dimensions de mes produits](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866734-gerer-les-poids-et-dimensions-de-mes-produits.md): Ajouter les poids et dimensions à vos produits pour gérer vos livraisons.
- [Ajouter des spécifications à mon produit](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866731-ajouter-des-specifications-a-mon-produit.md): Apportez des informations détaillées ou techniques à vos produits.
- [Ajouter des photos à mes produits et déclinaisons](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866723-ajouter-des-photos-a-mes-produits-et-declinaisons.md): Ajoutez un aperçu de vos produits et déclinaisons sur vos documents de vente.
- [Ajouter un code barres à un produit](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866727-ajouter-un-code-barres-a-un-produit.md): Ajoutez un code barre à vos produits afin de remplir vos documents avec un scanner.
- [Gérer mes catégories de produits](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866746-gerer-mes-categories-de-produits.md): Organisez vos produits en catégories et sous-catégories.
- [Créer et gérer les déclinaisons de mes produits](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866739-creer-et-gerer-les-declinaisons-de-mes-produits.md): Créez des variantes de vos produits parents
- [Supprimer des produits/services en masse](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866718-supprimer-des-produits-services-en-masse.md): Supprimez vos produits inactifs ou inexistants.
- [Gestion des codes promotionnels](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866801-gestion-des-codes-promotionnels.md): Mettez en place des codes promotionnels et renseignez-les sur vos documents de vente.
- [Créer des promotions](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866767-creer-des-promotions.md): Gérez vos opérations de promotion sur les produits de votre catalogue.
- [Gérer et appliquer les promotions](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866778-gerer-et-appliquer-les-promotions.md): Consultez le détail de vos promotions et appliquez ou retirez-les en masse
- [Utiliser les exceptions tarifaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866798-utiliser-les-exceptions-tarifaires.md): Attribuer un tarif spécifique pour certains de vos clients.
- [Utiliser les catégories tarifaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866756-utiliser-les-categories-tarifaires.md): Définissez plusieurs prix de vente pour vos produits.
- [Activer et utiliser l'écotaxe](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866750-activer-et-utiliser-l-ecotaxe.md): Activez et utilisez l'écotaxe sur vos produits et documents de vente.
- [Ajouter un taux de TVA](https://help.sellsy.com/fr/articles/5871870-ajouter-un-taux-de-tva.md): Ajoutez un ou plusieurs taux de TVA.

## CRM et prospection

- [Présentation de la fiche contact](https://help.sellsy.com/fr/articles/9101146-presentation-de-la-fiche-contact.md): Créer, modifier, archiver ou supprimer un contact, partager un contact, lier un contact à une société...
- [Modifier des statuts contacts, sociétés et particuliers](https://help.sellsy.com/fr/articles/5874947-modifier-des-statuts-contacts-societes-et-particuliers.md): Résumé des conversions possibles sur Sellsy \(clients, prospects, sociétés, particuliers\).
- [Introduction : gérer le répertoire de contacts, sociétés et particuliers](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865855-introduction-gerer-le-repertoire-de-contacts-societes-et-particuliers.md): Comprendre la gestion du répertoire de contacts, sociétés et particuliers et les statuts de type prospects, clients et fournisseurs.
- [Les différents types de contacts](https://help.sellsy.com/fr/articles/5944966-les-differents-types-de-contacts.md): Voici quelques définitions pour mieux comprendre les différences entre contact, contact principal, de facturation, de relance.
- [Lier un contact à une fiche société](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865863-lier-un-contact-a-une-fiche-societe.md): Créez des liaisons entre vos contacts et sociétés \(clients, prospects, fournisseurs\) en quelques clics.
- [La colonne latérale des fiches société, contact et opportunité](https://help.sellsy.com/fr/articles/15551329-la-colonne-laterale-des-fiches-societe-contact-et-opportunite.md): Découvrez la nouvelle interface des fiches société \(prospects, clients, fournisseurs\), contact et opportunité : colonne latérale, édition rapide et personnalisation de l'affichage.
- [Présentation de la fiche client](https://help.sellsy.com/fr/articles/9089219-presentation-de-la-fiche-client.md): Créer, modifier, archiver ou supprimer un client, partager un client, ajouter un compte bancaire à un client...
- [Suivre les informations clés d'une fiche client](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865841-suivre-les-informations-cles-d-une-fiche-client.md): Suivez quotidiennement l'activité liée à vos clients.
- [Présentation de la fiche prospect](https://help.sellsy.com/fr/articles/9090773-presentation-de-la-fiche-prospect.md): Créer un prospect, modifier, archiver ou supprimer un prospect, partager un prospect, transformer un prospect en client...
- [Présentation de la fiche fournisseur](https://help.sellsy.com/fr/articles/9101143-presentation-de-la-fiche-fournisseur.md): Créer un fournisseur, modifier, archiver ou supprimer un fournisseur, partager un fournisseur...
- [Fonctionnement de l'annuaire des sociétés SIREN \(INSEE\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865833-fonctionnement-de-l-annuaire-des-societes-siren-insee.md): Voici comment l'annuaire des sociétés SIRENE \(INSEE\) peut vous aider à enrichir vos données.
- [Créer des sociétés depuis la base SIRENE \(INSEE\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865829-creer-des-societes-depuis-la-base-sirene-insee.md): Utilisez la base SIRENE de l'INSEE pour créer des fiches sociétés complètes.
- [Mettre à jour mes données \(sociétés, contacts, particuliers\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866817-mettre-a-jour-mes-donnees-societes-contacts-particuliers.md): La plateforme d'import permet de mettre à jour vos données existantes en définissant des champs de comparaison.
- [Enrichir les données d’une société existante](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865822-enrichir-les-donnees-d-une-societe-existante.md): L'annuaire des sociétés SIRENE permet facilement d'enrichir vos données.
- [Ajouter une adresse sur une société](https://help.sellsy.com/fr/articles/5865815-ajouter-une-adresse-sur-une-societe.md): Enrichissez les informations d'une société comme son adresse de livraison ou de facturation.
- [Voir les sociétés sur une carte](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866824-voir-les-societes-sur-une-carte.md): Visualisez la répartition géographique de vos prospects et clients.
- [Utilisation de la liste des doublons](https://help.sellsy.com/fr/articles/5904174-utilisation-de-la-liste-des-doublons.md): Consultez les doublons présents dans vos listes de contacts, sociétés ou fournisseurs.
- [Supprimer ou archiver des sociétés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866810-supprimer-ou-archiver-des-societes.md): Triez vos sociétés inactives ou inexistantes en les supprimant ou les archivant.
- [Présentation de la fiche opportunité](https://help.sellsy.com/fr/articles/8944173-presentation-de-la-fiche-opportunite.md): Créer, modifier ou supprimer une opportunité, lier un document à une opportunité, partager une opportunité...
- [Introduction : suivi des opportunités](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866831-introduction-suivi-des-opportunites.md): Liste de définitions liées aux opportunités \(source, statut, probabilité, potentiel, etc..\).
- [Créer un pipeline](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866158-creer-un-pipeline.md): Visualisez vos différentes étapes de prospection et vente grâce à la vue pipeline.
- [Utiliser la vue pipeline](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866165-utiliser-la-vue-pipeline.md): La vue pipeline permet de voir en temps réel vos opportunités en cours ainsi que les tâches en cours, le montant, et bien plus encore !
- [Afficher ou masquer un pipeline](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866167-afficher-ou-masquer-un-pipeline.md): Simplifiez votre vue pipeline.
- [Configurer les pipelines de prospection pour le rapport de vente prévisionnel](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866172-configurer-les-pipelines-de-prospection-pour-le-rapport-de-vente-previsionnel.md): La mise à jour et la configuration de vos pipelines et opportunités vous permettrons de consulter votre rapport de vente prévisionnel.
- [Rapport des sources d‘opportunités](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866435-rapport-des-sources-d-opportunites.md): Organisez vos sources d'opportunités et créez des catégories \(événements, email marketing, parrainage...\) et suivez-les depuis le rapport.
- [Suivre mes opportunités en utilisant les tâches](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866845-suivre-mes-opportunites-en-utilisant-les-taches.md): Améliorez votre suivi des opportunités en créant des tâches.
- [Supprimer des opportunités et des pipelines](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866470-supprimer-des-opportunites-et-des-pipelines.md): Triez vos opportunités inactives ou inutilisées pour rester organisé.
- [Définir un document en tant que document principal d'une opportunité](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866464-definir-un-document-en-tant-que-document-principal-d-une-opportunite.md): Retrouvez directement les documents concernés par vos opportunités et contrôlez les montants facturés par rapport à l'estimation initiale.
- [Mettre en place une séquence d'emails automatiques sur une opportunité](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866472-mettre-en-place-une-sequence-d-emails-automatiques-sur-une-opportunite.md): Configurez des emails automatiques sur vos opportunités pour relancer vos prospects et suivez vos résultats.
- [Suivre les résultats d'un email automatique](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866485-suivre-les-resultats-d-un-email-automatique.md): Pour suivre les résultats d'un email automatique, vous pouvez créer des événements trackés comme l'ouverture de l'email par exemple.
- [Introduction : module Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866509-introduction-module-redactor.md): Créez des documents commerciaux dynamiques et personnalisés avec le module Redactor.
- [Réglages du module Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/9786659-reglages-du-module-redactor.md): Modifiez les paramètres par défaut du module Redactor.
- [Créer un modèle Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866511-creer-un-modele-redactor.md): Créez un modèle de document Redactor et personnalisez son contenu \(variables, objets et documents liés, signature électronique...\)
- [Créer une proposition commerciale dynamique avec Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866523-creer-une-proposition-commerciale-dynamique-avec-redactor.md): Les balises et widgets permettent de créer un document dynamique, qui s'adapte aux informations de la société concernée par le document.
- [Activer la signature électronique sur les documents Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866549-activer-la-signature-electronique-sur-les-documents-redactor.md): 4 étapes pour intégrer la signature électronique dans vos documents dynamiques Redactor.
- [Insérer un PDF dans un document Redactor](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866526-inserer-un-pdf-dans-un-document-redactor.md): Intégrez facilement un PDF dans votre document Redactor comme vos conditions générales de vente ou une présentation de votre entreprise.
- [Envoyer mon document Redactor par courrier](https://help.sellsy.com/fr/articles/5866544-envoyer-mon-document-redactor-par-courrier.md): Envoyez vos documents Redactor par courrier en utilisant des crédits rechargeables.
- [Utiliser l'agenda Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876359-utiliser-l-agenda-sellsy.md): Organisez votre emploi du temps en utilisant l'agenda Sellsy et les événements.
- [Synchronisation des agendas et contacts avec Office 365 / Outlook](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876363-synchronisation-des-agendas-et-contacts-avec-office-365-outlook.md): Synchronisez vos agendas et contacts avec Office 365 et Outlook Sync.
- [Synchronisation des agendas et contacts avec Google](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876354-synchronisation-des-agendas-et-contacts-avec-google.md): Synchronisez vos agendas et contacts avec Google Sync.
- [Gérer les modes d'affichage de mon agenda](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876360-gerer-les-modes-d-affichage-de-mon-agenda.md): Gérez le mode d’affichage calendrier / liste, le mode d’affichage mois / semaine / jour et la plage horaire.
- [Personnaliser les labels des évènements](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876367-personnaliser-les-labels-des-evenements.md): Créez/modifiez les labels d'évènements et choisissez leurs couleurs pour les classer suivant vos besoins.
- [Utiliser les tâches](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876370-utiliser-les-taches.md): Organisez votre suivi commercial en utilisant les tâches sur vos fiches sociétés et contacts, sur vos documents et sur vos opportunités.
- [Personnaliser les labels de tâches](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876372-personnaliser-les-labels-de-taches.md): Paramètrez les labels de tâches dans les réglages pour les classer suivant vos besoins.
- [Utiliser les commentaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876375-utiliser-les-commentaires.md): Échangez facilement entre collaborateurs en utilisant les commentaires sur les fiches contact, les documents, les opportunités.
- [Exporter mes commentaires](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876376-exporter-mes-commentaires.md): Réalisez un export au format CSV de vos commentaires liés aux clients, prospects, fournisseurs, contacts ou opportunités.
- [Suivi des appels commerciaux](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876382-suivi-des-appels-commerciaux.md): Activez le module suivi des appels et stockez les informations liés à vos échanges téléphoniques.
- [Configurer le suivi des appels](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876384-configurer-le-suivi-des-appels.md): Définissez des sujets d'appels \(prospection, suivi, support\) afin de faciliter la lecture de vos statistiques.
- [Synchroniser Ringover avec Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876388-synchroniser-ringover-avec-sellsy.md): Synchronisez Ringover, une solution de téléphonique dématérialisée avec Sellsy.
- [Fonctionnement et utilisation du Timetracking](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876396-fonctionnement-et-utilisation-du-timetracking.md): Saisissez vos temps de travail et définissez des coûts horaires sur le module Timetracking.
- [Suivre les heures effectuées par mes collaborateurs grâce au time tracking](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876401-suivre-les-heures-effectuees-par-mes-collaborateurs-grace-au-time-tracking.md): La liste des entrées permet de suivre les heures effectuées par l'ensemble des collaborateurs.
- [Ajouter une entrée de time tracking sur un ticket de support](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876414-ajouter-une-entree-de-time-tracking-sur-un-ticket-de-support.md): Suivez précisément le temps passé par vos équipes sur chaque opération de support avec le Timetracking.
- [Utiliser les timers](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876412-utiliser-les-timers.md): Mesurez le temps passé sur une tâche en démarrant un timer.
- [Saisie rapide d'un temps](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876411-saisie-rapide-d-un-temps.md): Le module Timetracking permet de saisir rapidement une entrée avec le temps passé sur une tâche, le client et le document concerné.
- [Saisie hebdomadaire des heures sur Timetracking](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876403-saisie-hebdomadaire-des-heures-sur-timetracking.md): Donnez un accès à vos collaborateurs à la saisie hebdomadaire des heures.
- [Gestion de la refacturation d'heure](https://help.sellsy.com/fr/articles/6404078-gestion-de-la-refacturation-d-heure.md): Voici comment refacturer simplement vos heures à vos clients grâce au module timetracking.

## App mobile Sellsy CRM

- [App Sellsy CRM - Tableau de bord : tâches](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970094-app-sellsy-crm-tableau-de-bord-taches.md): Découvrez le tableau de bord de votre application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Tableau de bord : opportunités](https://help.sellsy.com/fr/articles/6453754-app-sellsy-crm-tableau-de-bord-opportunites.md): Suivez et gérez vos opportunités commerciales en un coup d’œil.
- [App Sellsy CRM - Tableau de bord : mes événements](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970139-app-sellsy-crm-tableau-de-bord-mes-evenements.md): Découvrez vos événements depuis votre tableau de bord sur l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Introduction : gestion du répertoire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970158-app-sellsy-crm-introduction-gestion-du-repertoire.md): Découvrez le module répertoire de l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Visualiser les sociétés sur une carte](https://help.sellsy.com/fr/articles/6514873-app-sellsy-crm-visualiser-les-societes-sur-une-carte.md): Retrouvez tous vos clients et prospects autour de vous.
- [App Sellsy CRM - Créer un client, prospect ou fournisseur](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970168-app-sellsy-crm-creer-un-client-prospect-ou-fournisseur.md): Créez vos clients, prospects ou fournisseurs directement depuis l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Modifier les informations d’une fiche du répertoire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970187-app-sellsy-crm-modifier-les-informations-d-une-fiche-du-repertoire.md): Consultez et modifier vos fiches directement depuis l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Ajouter une activité sur une fiche du répertoire](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970182-app-sellsy-crm-ajouter-une-activite-sur-une-fiche-du-repertoire.md): Suivez l'activité de vos prospects et clients depuis le répertoire sur l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Importer et classer vos fichiers sur notre application mobile](https://help.sellsy.com/fr/articles/6858060-app-sellsy-crm-importer-et-classer-vos-fichiers-sur-notre-application-mobile.md): Vous pouvez très simplement importer des fichiers sur les fiches de votre application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Utiliser des filtres favoris](https://help.sellsy.com/fr/articles/6858072-app-sellsy-crm-utiliser-des-filtres-favoris.md): Vous avez la possibilité d'utiliser vos filtres favoris sur vos fiches sociétés, particuliers, contacts et sur la vue carte du répertoire.
- [App Sellsy CRM - Le journal des appels](https://help.sellsy.com/fr/articles/8789750-app-sellsy-crm-le-journal-des-appels.md): Enregistrez les appels sortants directement sur votre téléphone mobile et gagnez du temps sur l’organisation de votre suivi client.
- [App Sellsy CRM - Introduction : gestion des ventes](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970236-app-sellsy-crm-introduction-gestion-des-ventes.md): Découvrez le module de gestion des devis sur l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Créer, modifier et envoyer un devis ou un bon de commande](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970247-app-sellsy-crm-creer-modifier-et-envoyer-un-devis-ou-un-bon-de-commande.md): Créez et envoyez vos devis directement depuis l'application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Gestion des factures et avoirs](https://help.sellsy.com/fr/articles/6453741-app-sellsy-crm-gestion-des-factures-et-avoirs.md): Consulter et envoyer vos factures et avoirs en mobilité.
- [APP Sellsy CRM - Créer, modifier et envoyer un bon de commande](https://help.sellsy.com/fr/articles/7246348-app-sellsy-crm-creer-modifier-et-envoyer-un-bon-de-commande.md): Formalisez des opportunités commerciales sur place et accélérez votre processus de vente en créant des bons commande plus rapidement.
- [App Sellsy CRM - Introduction : gestion des opportunités et pipeline](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970218-app-sellsy-crm-introduction-gestion-des-opportunites-et-pipeline.md): Découvrez le module opportunités sur votre application Sellsy CRM.
- [App Sellsy CRM - Ajouter une opportunité](https://help.sellsy.com/fr/articles/5970223-app-sellsy-crm-ajouter-une-opportunite.md): Créez des opportunités directement depuis votre application Sellsy CRM.

## Module Trésorerie

- [Débuter avec Sellsy Trésorerie](https://help.sellsy.com/fr/articles/6082053-debuter-avec-sellsy-tresorerie.md): Découvrez comment configurer Sellsy Trésorerie et suivre votre trésorerie en temps réel grâce à nos 7 étapes essentielles.
- [Sellsy Trésorerie - Fonctionnement](https://help.sellsy.com/fr/articles/6530621-sellsy-tresorerie-fonctionnement.md): Connectez Sellsy pour alimenter vos prévisions avec vos factures.

## Module Stocks

- [Introduction : module Stock](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876558-introduction-module-stock.md): Gérez vos entrepôts et la disponibilité de vos articles avec le module Stock.
- [Définir mes préférences générales de stocks](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876581-definir-mes-preferences-generales-de-stocks.md): Configurez vos seuils d'alertes, la réservation de stocks ainsi que vos préférences de restockage.
- [Gérer les stocks et entrepôts d'un produit](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876561-gerer-les-stocks-et-entrepots-d-un-produit.md): Activez la gestion des stocks pour vos produits et choisissez votre méthode : simple ou sérialisé.
- [Vérifier le stock d'un produit](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876569-verifier-le-stock-d-un-produit.md): Contrôlez les stocks de vos produits depuis votre listing ou depuis votre fonctionnalité mouvements de stocks.
- [Calcul de la valorisation du stock \(CMUP\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876599-calcul-de-la-valorisation-du-stock-cmup.md): Calculez la valeur de vos stocks selon la méthode des Coût Unitaires Moyens Pondérés.
- [Gérer mes réservations de stocks](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876588-gerer-mes-reservations-de-stocks.md): Réservez un produit en stock en attendant le règlement de votre client.
- [Déstockage automatique et mouvement de stocks inter-entrepôts](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876584-destockage-automatique-et-mouvement-de-stocks-inter-entrepots.md): Destockage automatique lors de l'édition d'une facture ou d'un bon de livraison et mouvements de stocks manuels.
- [Alertes stock et commandes fournisseur](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876574-alertes-stock-et-commandes-fournisseur.md): Impact des mouvements de stocks sur le seuil d'alerte.
- [Gérer les numéros de série](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876571-gerer-les-numeros-de-serie.md): Gérez facilement vos stocks de produits avec numéros de série.
- [Activer la gestion des stocks pour les déclinaisons de produits](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876565-activer-la-gestion-des-stocks-pour-les-declinaisons-de-produits.md): Gérez facilement vos stocks de déclinaisons de produits.
- [Transporteurs et tarifs de transport](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876601-transporteurs-et-tarifs-de-transport.md): Gérez et modifiez la liste de vos transporteurs et activez une tarification dynamique.

## Module Support

- [Définir un modèle de réponse standardisée pour un ticket de support](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876461-definir-un-modele-de-reponse-standardisee-pour-un-ticket-de-support.md): Paramétrez votre module support afin d'apporter à vos client une réponse standardisée aux tickets reçus.
- [Utiliser les smart tags pour trier les tickets de support](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876464-utiliser-les-smart-tags-pour-trier-les-tickets-de-support.md): Organisez vos tickets de support grâce aux smart tags.
- [Attacher un contact à un ticket](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876451-attacher-un-contact-a-un-ticket.md): Attachez automatiquement ou manuellement les tickets de support aux contacts concernés.
- [Transférer mes emails de support](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876450-transferer-mes-emails-de-support.md): Paramétrez votre boite email de support en créant une redirection.

## Intégrations et API

- [Intégrations, connecteurs et API](https://help.sellsy.com/fr/articles/7924203-integrations-connecteurs-et-api.md): Grâce à son architecture ouverte, Sellsy s’intègre naturellement avec vos outils en ligne préférés ou vos applications tiers.
- [Introduction : API](https://help.sellsy.com/fr/articles/8165990-introduction-api.md): Connectez Sellsy à vos applications via l'API pour synchroniser vos données facilement.
- [Types d'accès API](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876615-types-d-acces-api.md): Consultez cette documentation pour mieux comprendre les différents types d'accès API : privé, public et personnel.
- [Configuration Postman API V1](https://help.sellsy.com/fr/articles/6154289-configuration-postman-api-v1.md): Configurez Postman pour tester l'API V1 de Sellsy : créez votre environnement, importez la collection et testez vos appels.
- [Configuration Postman APIV2](https://help.sellsy.com/fr/articles/6154292-configuration-postman-apiv2.md): Configurez Postman pour l'API V2 de Sellsy : environnement, collection et authentification OAuth 2.0 pour accès personnel ou privé.
- [API V1](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876609-api-v1.md): Retrouvez l'ensemble de la documentation API V1 dans cet article.
- [API V2](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876614-api-v2.md): Retrouvez l'ensemble de la documentation API V2 dans cet article
- [Utiliser l’API V1 via des accès API V2](https://help.sellsy.com/fr/articles/8544417-utiliser-l-api-v1-via-des-acces-api-v2.md): Effectuez des requêtes API V1 en utilisant l'authentification OAuth 2.0 de l'API V2 : configuration et exemples pratiques.
- [Les erreurs API](https://help.sellsy.com/fr/articles/9448806-les-erreurs-api.md): Les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer lors de l'exécution de vos requêtes.
- [Les différents types d’ID sur l’API V1](https://help.sellsy.com/fr/articles/10308956-les-differents-types-d-id-sur-l-api-v1.md): People ID, Third ID et Thirdcontact ID sur l’API V1.
- [Webhooks](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876622-webhooks.md): Optimisez la liaison avec vos solutions en déclenchant l'envoi d'informations de Sellsy vers une URL.
- [Introduction : widget Sellsy](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876627-introduction-widget-sellsy.md): Créez un formulaire pour votre site web et trackez l'activité de vos prospects et clients grâce au widget Sellsy.
- [Créer et personnaliser mon premier widget](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876628-creer-et-personnaliser-mon-premier-widget.md): Créez et personnalisez votre premier widget grâce à notre guide.
- [Installer un Widget Sellsy sur mon site web](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876633-installer-un-widget-sellsy-sur-mon-site-web.md): Une fois paramétré, installez votre widget sur votre site web.
- [Suivre l'activité de mes prospects sur mon site web](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876637-suivre-l-activite-de-mes-prospects-sur-mon-site-web.md): Le Widget permet de suivre l'activité de vos prospects ou clients directement et de les consulter directement sur Sellsy.
- [Mettre en place un scoring sur les sociétés](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877012-mettre-en-place-un-scoring-sur-les-societes.md): La mise en place du Widget permet de scorer vos clients et prospects à partir des éléments de navigation dont dispose Sellsy.
- [Personnaliser le formulaire d’inscription aux campagnes marketing](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877008-personnaliser-le-formulaire-d-inscription-aux-campagnes-marketing.md): Proposez à vos contacts de choisir s’ils acceptent de recevoir des campagnes marketing.
- [Résoudre une erreur de “Content-Security-Policy”](https://help.sellsy.com/fr/articles/5876640-resoudre-une-erreur-de-content-security-policy.md): Corrigez votre erreur de Content-Security-Policy en consultant cet article.
- [Module Sellsy pour Wordpress](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877018-module-sellsy-pour-wordpress.md): Suivez notre guide pour installer le module Sellsy pour Wordpress.
- [Connecter Sellsy à Zapier](https://help.sellsy.com/fr/articles/5877017-connecter-sellsy-a-zapier.md): Suivez notre guide pour connecter Sellsy à Zapier.
- [Connecter Sellsy à Make](https://help.sellsy.com/fr/articles/7994804-connecter-sellsy-a-make.md): Suivez notre guide pour connecter Sellsy à Make.
- [Faire une requête HTTP avec Make](https://help.sellsy.com/fr/articles/9701233-faire-une-requete-http-avec-make.md): Découvrez comment faire une requête HTTP sur Make.
- [Connecter Sellsy et Inqom](https://help.sellsy.com/fr/articles/8142187-connecter-sellsy-et-inqom.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable Inqom pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et ACD](https://help.sellsy.com/fr/articles/15457201-connecter-sellsy-et-acd.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable ACD pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et Cegid Loop](https://help.sellsy.com/fr/articles/15477351-connecter-sellsy-et-cegid-loop.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable Cegid Loop pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et MyUnisoft](https://help.sellsy.com/fr/articles/15478608-connecter-sellsy-et-myunisoft.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable MyUnisoft pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et Tiime](https://help.sellsy.com/fr/articles/15479499-connecter-sellsy-et-tiime.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable Tiime pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et Fulll](https://help.sellsy.com/fr/articles/15480364-connecter-sellsy-et-fulll.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable Fulll pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et InexWeb \(In Extenso\)](https://help.sellsy.com/fr/articles/15480642-connecter-sellsy-et-inexweb-in-extenso.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable InexWeb - In Extenso pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.
- [Connecter Sellsy et Sage Génération Experts](https://help.sellsy.com/fr/articles/15480890-connecter-sellsy-et-sage-generation-experts.md): Connectez Sellsy à votre logiciel comptable Sage Génération Experts pour automatiser le transfert de vos données comptables et simplifier la collaboration avec votre cabinet d'expertise comptable.