Toutes les collections
Marketing
Gérer sa base de contacts
Marketing - Filtrer vos envois avec la liste repoussoir
Marketing - Filtrer vos envois avec la liste repoussoir
Quentin avatar
Écrit par Quentin
Mis à jour il y a plus d’une semaine

En complément de la gestion du désabonnement, vous avez aussi la possibilité de déterminer des listes spécifiques d'email et ou de SMS en fichier repoussoir (c'est à dire qui seront écartés automatiquement de vos prochains envois). L'intérêt de cette méthode est surtout de pouvoir créer des règles pour écarter des alias par exemple contact@* ou des domaines par exemple *@monconcurrent.com. Créez un fichier Texte (.txt), recensant à la ligne les adresses ou domaines concernés (exclure toute autre information tels que civilité, nom etc) :

exemple-liste-repoussoir

Enregistrez ce fichier et importez le dans Plus > Paramètres > Base contacts, rubrique Listes repoussoirs :

A noter :

  • Ces adresses seront écartées des prochains envois mais restent quand même dans votre base de données.

  • La liste repoussoir de compte est rechargée à chaque calcul de destinataire et est prise en compte au moment de la génération de la campagne.

  • Si vous souhaitez exporter la liste obtenue, cliquez sur l’onglet Exporter en bas à droite du tableau de consultation pour obtenir un fichier txt.

  • Si aucune liste n'est présente, c'est qu'il y'en a pas ou qu'elle a été supprimée par un utilisateur de votre compte. Vous pourrez alors la retrouver en effectuant une recherche, dans Contacts > Rechercher > Informations d'un contact > Optin email = En liste repoussoir du compte.

  • Si vous souhaitez supprimer un contact de cette liste :
    1/ télécharger le fichier txt,
    2/ sortir l'adresse en question,
    3/ cliquer sur »purger la liste »,
    4/ télécharger la nouvelle version du fichier txt sans l'adresse en question.

Découvrir et comprendre la liste orange

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?